Mit lokaler SEO für Ärzte mehr Patienten gewinnen

Lokale SEO für Ärzte: Schritt-für-Schritt-Erklärung

Wenn Menschen einen Arzt brauchen, wenden sie sich in der Regel an Google, um einen in ihrer Nähe zu finden. 316.800 Menschen suchen monatlich nach "Arzt in meiner Nähe" (Quelle: Semrush Keyword Research Tool). Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Arztpraxis unter den ersten Suchergebnissen zu finden ist. Hier kommt die lokale SEO ins Spiel. In diesem Leitfaden werden die Grundlagen der lokalen SEO erläutert, die wichtig sind, damit Ihre Arztpraxis bei der lokalen Suche auffällt.

• Schritt 1: Einrichten und Optimieren Ihres Google-Geschäftsprofils
• Schritt 2: Finden Sie lokale Schlüsselwörter für Ihre Arztpraxis
• Schritt 3: Schaffen Sie Vertrauen mit patientenorientiertem Inhalt
• Schritt 4: Eintragung in Online-Verzeichnisse und Sicherstellung der NAP-Konsistenz
• Schritt 5: Ermutigen Sie Ihre Patienten zu Bewertungen und setzen Sie sich mit ihnen auseinander.
• Schritt 6: Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
• Schritt 7: Messen Sie regelmäßig Ihre Ergebnisse

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Schritt 1: Richten Sie Ihr Google Business-Profil ein und optimieren Sie es

Wenn Sie einen physischen Standort haben (oder in einem bestimmten Servicebereich tätig sind), dient Ihr Google Business Profile (GBP) als digitale Rezeption. Es enthält alle wichtigen Informationen, wie Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, Website-Link, Dienstleistungen und Patientenbewertungen. Wenn ein potenzieller Patient in Ihrem geografischen Gebiet nach einem Arzt sucht, möchten Sie sicherstellen, dass er auf den ersten Blick alle notwendigen Informationen erhält, um eine fundierte Entscheidung über seinen Gesundheitsdienstleister zu treffen. Wenn Ihre Informationen unvollständig sind, laufen Sie Gefahr, den Patienten an einen Mitbewerber zu verlieren. Befolgen Sie diese Schritte, um die Wirksamkeit Ihrer GBP zu maximieren:

• Vervollständigen Sie alle Informationen: Achten Sie darauf, dass alle Informationen korrekt ausgefüllt sind, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Dienstleistungen. Wählen Sie die richtige Kategorie aus (z. B. Allgemeinmediziner, Dermatologe usw.). Wenn Sie Hausbesuche anbieten, achten Sie darauf, dass Sie auch die richtigen Versorgungsgebiete auswählen (die Gebiete, in die Sie zu reisen bereit sind).
• Attribute hinzufügen: Fügen Sie so viele relevante Attribute wie möglich hinzu. Zu den Attributen gehören z. B. die Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer oder Parkmöglichkeiten. Sie sollten auch Attribute für Optionen oder Dienstleistungen angeben, die Sie nicht anbieten (wenn z. B. keine kostenlosen Parkplätze zur Verfügung stehen, sollten Sie dies trotzdem angeben). Wenn Attribute nicht anwendbar oder irrelevant sind, müssen Sie sie nicht auswählen.
• Bilder hinzufügen: Zeigen Sie Ihre Wartezimmer, Behandlungsräume, Ihr Personal oder den Außenbereich Ihrer Arztpraxis.
• Fügen Sie eine Beschreibung hinzu: Fügen Sie eine aussagekräftige Beschreibung hinzu, die das Wesentliche und die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Praxis vermittelt. Achten Sie darauf, relevante lokale Schlüsselwörter einzubeziehen. Wie Sie relevante Schlüsselwörter finden, erfahren Sie im nächsten Abschnitt.
• Q&A's hinzufügen: Ihre Rezeption erhält wahrscheinlich viele sich wiederholende Fragen von Patienten. Verwenden Sie diese Fragen im Abschnitt "Fragen und Antworten" und geben Sie eine Antwort darauf. Auf diese Weise erhalten potenzielle Patienten sofort eine Antwort auf ihre Fragen, noch bevor sie Ihre Arztpraxis besuchen.

Sie haben noch kein GBP? Das ist kein Problem! Hier erfahren Sie , wie Sie ein GBP erstellen und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um das Profil erfolgreich zu verifizieren.

Schritt 2: Finden Sie lokale Keywords für Ihre Arztpraxis

Schlüsselwörter sind spezifische Suchbegriffe, die Patienten in die Google-Suchleiste eingeben, um einen Arzt zu finden. Denken Sie an Phrasen wie "Hausarzt in meiner Nähe" oder "Notfallversorgung in [Stadt]". Dies sind die Begriffe, die Patienten verwenden, und wenn Sie sie auf Ihrer Website einfügen, erleichtern Sie es den Patienten, Sie zu finden. Um herauszufinden, wonach Ihre Zielgruppe sucht und welche Schlüsselwörter ein hohes Potenzial haben, verwenden Sie ein Tool zur Schlüsselwortforschung wie den Google Keyword Planner (kostenlos).

Wie finden Sie die besten Keywords für Ihre Arztpraxis?

• Seed Keywords: Schreiben Sie eine Liste von Themen auf, die Ihren Dienstleistungen entsprechen. Recherchieren Sie nach und nach ihr Potenzial mit dem Keyword-Recherche-Tool.
• Lokale Begriffe: Fügen Sie Ihre Stadt, Ihre Nachbarschaft oder nahe gelegene Sehenswürdigkeiten hinzu. Prüfen Sie jedes Start-Keyword zusammen mit den lokalen Begriffen. Sie müssen die besten lokalisierten Schlüsselwörter finden, um in Ihrem spezifischen Gebiet zu ranken. Es ist sinnlos, in einem anderen Bundesland zu ranken, wenn Sie Patienten aus Ihrer unmittelbaren Umgebung anziehen wollen.
• Keyword-Volumen und -Schwierigkeit: Prüfen Sie das Keyword-Volumen und den Schwierigkeitsgrad der Keywords. Konzentrieren Sie sich bei Ihrem Website-Inhalt auf Schlüsselwörter mit niedrigem Schwierigkeitsgrad. Schlüsselwörter mit hohem Schwierigkeitsgrad sind sehr wettbewerbsintensiv. Für Ihr Google-Unternehmensprofil können Sie auch Keywords mit höherem Schwierigkeitsgrad verwenden. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie alle Schritte in diesem Leitfaden befolgen, um die besten Chancen zu haben, Ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen. Lokale SEO ist wie ein Puzzle!

Schritt 3: Schaffen Sie Vertrauen mit patientenorientiertem Inhalt

Sie müssen lokale Inhalte erstellen, die sich an den Interessen und Bedürfnissen Ihrer potenziellen Patienten orientieren. Sie wollen wissen, dass Ihre Arztpraxis glaubwürdig ist und dass Sie entweder ein sachkundiger und professioneller Arzt sind oder über ein Team aus den oben genannten Personen verfügen. Schreiben Sie einen kurzen Beitrag über die Grippesaison, erklären Sie ein Verfahren oder geben Sie Tipps für den Umgang mit saisonalen Allergien. Durch die Aufnahme relevanter Inhalte auf Ihrer Website und Ihren GBP vermitteln Sie Google nicht nur eine bessere Vorstellung davon, welche Dienstleistungen Sie anbieten, sondern zeigen auch, dass Sie ein aktiver und engagierter Arzt (oder eine Praxis) sind.

Website-Inhalt

Erstellen Sie interessante Blog-Beiträge oder FAQ-Abschnitte auf Ihrer Website, die Inhalte enthalten, an denen Ihre potenziellen Patienten interessiert sind. Es ist nicht nötig, täglich etwas zu veröffentlichen, da Ihr Hauptgeschäft natürlich nicht darin besteht, eine Blog-Website zu haben. Eine Reihe guter Artikel und ein FAQ-Bereich auf der Homepage können Ihre Platzierung jedoch erheblich verbessern und potenziellen Kunden Ihr Fachwissen präsentieren. Achten Sie darauf, dass Sie die zuvor recherchierten Schlüsselwörter in Ihren Inhalt aufnehmen (bauen Sie Ihren Inhalt auf der Grundlage der Schlüsselwörter auf).

Google Beiträge

Google Posts sind ein großartiges Tool, mit dem Sie Aktualisierungen in Ihrem Google Business-Profil anzeigen können. Sie sind ähnlich wie Instagram-Posts, mit der Option, eine Aufforderung zum Handeln einzufügen (z. B. mehr erfahren, einen Termin buchen). Sie sollten für jeden Tag einen Google-Post einplanen, um das Interesse Ihrer Patienten aufrechtzuerhalten und die Wahrscheinlichkeit eines Engagements zu erhöhen (z. B. dass Patienten auf Ihre Website klicken oder Sie anrufen, um einen Termin zu buchen). Außerdem zeigt es Google, dass Ihre Arztpraxis engagiert und aktiv ist. Wenn Sie auf Ihrer Website einen Blog-Post oder eine FAQ erstellen, können Sie mit einem Google Post darauf verlinken.Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Google Posts automatisieren können, damit Sie sich keine Sorgen mehr über die rechtzeitige Veröffentlichung machen müssen!

Content-Ideen zur Verbesserung der SEO für Ihre Arztpraxis

• Saisonale Gesundheitstipps (z. B. Grippeprävention)
• Häufig gestellte Fragen (z. B. "Was beinhaltet eine Vorsorgeuntersuchung?")
• Lokale Gesundheitsinformationen (z. B. Umgang mit Allergien in Ihrer Region)

Unser Tipp: In der Google-Suche gibt es die Funktion "Leute fragen auch", die häufig gestellte Fragen anzeigt. Sie können diese nicht nur als Inspiration für Ihre Inhalte nutzen, sondern auch versuchen, für diese Fragen zu ranken, indem Sie selbst Inhalte erstellen. Das bedeutet, dass Menschen, die mehr wissen wollen, sich zu Ihrer Website durchklicken werden. Es ist wichtig zu wissen, dass Sie nur mit dem Inhalt Ihrer Website ranken können und nicht mit Google Posts für diesen Bereich.

Schritt 4: Lassen Sie sich in Online-Verzeichnisse eintragen und achten Sie auf die Konsistenz des NAPs

Online-Verzeichnisse sind die digitalen "Gelben Seiten". Patienten nutzen Websites wie Healthgrades oder Zocdoc, um Ärzte in ihrer Nähe zu finden. Die Eintragung Ihrer Praxis auf diesen Websites erhöht Ihre Sichtbarkeit und lässt potenzielle Patienten wissen, dass Sie in der Nähe sind und geöffnet haben. Je mehr relevante Verzeichnisse Sie besuchen, desto besser. Ein Eintrag erzeugt eine Nennung (eine Erwähnung Ihrer Geschäftsinformationen), die Google signalisiert, dass Ihre Arztpraxis ein aktives und seriöses Unternehmen ist. Dies kann Ihre Online-Sichtbarkeit nachhaltig erhöhen und mehr Patienten anziehen.

• Sammeln Sie Erwähnungen: Erstellen Sie einen Eintrag in allen relevanten Verzeichnissen und tragen Sie die erforderlichen Informationen ein (im Grunde die gleichen Schritte wie bei der GBP-Optimierung).
• Fügen Sie konsistente Informationen hinzu: Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer (NAP) in allen Einträgen übereinstimmen, um Patienten und Google nicht zu verwirren. Wenn Ihre Geschäftsangaben (ja, auch Öffnungszeiten und Website-Link!) nicht übereinstimmen, weiß Google nicht, ob Ihre Arztpraxis seriös ist. Sie müssen diese Informationen überprüfen und aktualisieren, da Nutzer Änderungen an Ihren Informationen vorschlagen können. Diese Änderungen der Nutzer können zu Unregelmäßigkeiten in Ihrem NAP führen!

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie alle relevanten Einträge automatisch beanspruchen und Ihren NAP im gesamten Web stets konsistent halten können!

Schritt 5: Ermuntern Sie Ihre Patienten zu Bewertungen und setzen Sie sich mit ihnen auseinander

Bewertungen von ehemaligen Patienten sind ein unglaublich wichtiger Rankingfaktor für die lokale Suchmaschinenoptimierung, und die richtige Verwaltung von Bewertungen kann Ihre Online-Sichtbarkeit erheblich verbessern. Ein gutes Bewertungsmanagement besteht aus einer hohen Bewertungsgeschwindigkeit (ein stetiger Strom von eingehenden Bewertungen) und der Beantwortung von Bewertungen innerhalb von 24 Stunden (noch besser innerhalb einer Stunde). Dies ist nicht überraschend, da viele Patienten Bewertungen als Mund-zu-Mund-Propaganda betrachten. Sie müssen erst einmal prüfen, ob die Arztpraxis die versprochenen Leistungen auch tatsächlich gut erbringt.

Wie erhalten Sie mehr Bewertungen für Ihre Arztpraxis?

• Offline: Geben Sie Ihren Mitarbeitern an der Rezeption einen Anreiz, Bewertungen abzugeben, wenn Patienten einen Folgetermin vereinbaren. Außerdem können Sie einen QR-Code mit dem Link zu Ihrem GBP erstellen und ihn auf Quittungen, Schilder für die Tür und die Wartezimmer oder Broschüren und Flyer an der Rezeption oder auf dem Tisch im Wartezimmer drucken.
• Online: Erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne, die nach dem Besuch eines Patienten in Ihrer Arztpraxis eine Follow-up-E-Mail versendet. Bitten Sie sie freundlich, eine Bewertung zu hinterlassen, und betonen Sie, dass ihre Meinung wichtig ist.

Unser Tipp: Mit Obenan haben Sie die Möglichkeit, negatives Feedback in eine private Umfrage umzuleiten. Das heißt, wenn jemand eine negative Bewertung abgeben möchte, landet diese in Ihrem internen Posteingang und nicht direkt bei Google. Auf diese Weise können Sie immer noch aus dem Feedback lernen und Ihren Service verbessern, während Sie die Kontrolle über Ihren Online-Ruf behalten.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Bewertungen fördern und automatisch auf sie reagieren können, um ein reibungsloses Reputationsmanagement zu gewährleisten!

Schritt 6: Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich

Auch wenn Ihre Website nicht im Mittelpunkt Ihrer lokalen SEO-Strategie steht, ist es dennoch sehr wichtig, dass Sie sie SEO-freundlich gestalten und den Schwerpunkt auf Mobilfreundlichkeit legen. Viele Patienten klicken von Ihren GBP auf Ihre Website, um weitere Informationen über Ihre Arztpraxis zu erhalten. Begrüßen Sie sie mit einer großartigen Benutzererfahrung, indem Sie Folgendes sicherstellen:

• Responsive Design: Ihre Website sollte sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy gut aussehen und funktionieren. Schnelle Ladezeiten: Langsame Websites frustrieren Patienten. Verwenden Sie Tools wie PageSpeed Insights von Google, um die Geschwindigkeit Ihrer Website zu testen.
• Einfache Navigation: Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Menü haben, das mit einem Klick zu allen wichtigen Seiten führt. Verstecken Sie wichtige Seiten nie mehr als drei Klicks entfernt. Am besten ist es, wenn alle wichtigen Seiten auf Ihrer Homepage verlinkt und über ein Menü leicht zugänglich sind.
• Lesbarer Text: Der Text auf Ihrer Website sollte gut lesbar sein und sich an verschiedene Bildschirmgrößen anpassen. Achten Sie darauf, dass die Wörter nicht unnatürlich aufgeteilt sind.
• Korrekte Kopfzeilenstruktur: Helfen Sie Google, den Inhalt Ihrer Seite richtig zu verstehen, indem Sie eine korrekte Kopfzeilenstruktur haben. Dazu gehört ein allgemeiner Titel Ihrer Seite (H1) und eine weitere Unterteilung in Unterüberschriften (H2, H3, H4).

Unser Tipp: Um die Klickrate von Google auf Ihre Website zu erhöhen, achten Sie auf einen guten SEO-Titel und eine Meta-Beschreibung. Diese beiden Komponenten werden auf den Google-Suchergebnisseiten (SERPs) angezeigt und müssen die Besucher zum Durchklicken bewegen. Achten Sie darauf, dass der Titel nicht länger als 60 Zeichen und die Meta-Beschreibung nicht länger als 160 Zeichen ist.

Schritt 7: Messen Sie regelmäßig Ihre Ergebnisse

Die Verfolgung lokaler SEO-Kennzahlen hilft Ihnen zu erkennen, was die Patienten zu Ihrer Praxis führt. Tools wie Google Analytics und Google Search Console zeigen, wie viele Besucher Ihre Website besucht haben, wie lange sie geblieben sind und welche Seiten sie aufgerufen haben. So können Sie herausfinden, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können.

• Google Analytics: Verschaffen Sie sich Einblicke in den Verkehr, den Sie auf Ihrer Website generieren. Sie können sehen, woher der Traffic kommt (direkte Suche, organische Suche, bezahlte Suche, Weiterleitung), welche Seiten den meisten Traffic erhalten, wie lange die Besucher auf jeder Seite bleiben und sogar die verschiedenen Wege, die sie auf Ihrer Website nehmen.

• Google Search Console: Mit diesem kostenlosen Tool können Sie Einblicke in die organische Leistung Ihrer Website-Inhalte gewinnen. Sie können sehen, welche Suchbegriffe die meisten Impressionen für Ihre Webseiten generieren, wie viele Impressionen die Seite insgesamt hat und wie viele Personen auf die Seite geklickt haben. Wenn Sie viele Impressionen, aber nicht viele Klicks haben, müssen Sie möglicherweise den SEO-Titel und die Meta-Beschreibung verbessern, damit sie ansprechender sind.

• Google-Geschäftsprofil: Ihr Hauptaugenmerk sollte auf den Einblicken liegen, die Sie von Ihrem GBP erhalten. Sie können Kartenaufrufe (mobil und Desktop), Nutzeraktionen (Website-Besuche, Richtungsanfragen) und (wenn Sie Obenan verwenden) auch die Keywords messen, die für Ihre Arztpraxis am besten funktionieren.

• Schlüsselwort-Recherche: Beobachten Sie das Volumen Ihrer Schlüsselwörter, um mögliche Trends zu erkennen. Zum Beispiel ist die Suche nach "Grippeimpfung" während einer bestimmten Jahreszeit wahrscheinlich höher. So können Sie Ihre Content-Strategie während der Hochsaison speziell auf dieses Thema ausrichten.
• Obenan: Wenn Sie Obenan nutzen, haben Sie Zugang zu umfassenden Einblicken in Ihre GBP-Leistung (mit besseren historischen Einblicken, da GBP nur Daten für sechs Monate speichert, was einen Vergleich des aktuellen Jahres mit dem letzten Jahr verhindert). Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in die Stimmung Ihrer Kunden, was sehr wichtig ist, um Ihren Service zu verbessern und zu verstehen, wie Sie Ihren Online-Ruf verbessern können.

Zu überwachende Schlüsselmetriken

• Verkehr aus lokalen Suchanfragen: Wie viele Personen haben Sie über lokale Suchbegriffe gefunden?
• Konversionen: Vereinbaren Website-Besucher einen Termin? Bekommen Sie Termine über Ihre GBP?
• Beliebte Seiten: Welche Inhalte lesen die Patienten am häufigsten? Wo verlassen sie die Seite? Buchen sie einen Termin oder verlassen sie die Website, ohne dies zu tun?
• Schlüsselwörter: Welche Schlüsselwörter funktionieren am besten? Müssen Sie Ihren Inhalt verbessern und Ihre Schlüsselwörterliste aktualisieren?

Zusammenfassend - Mehr Patienten durch lokale SEO

Lokale Suchmaschinenoptimierung ist eine leistungsstarke und kostengünstige Marketingstrategie. Sie hat das Potenzial, Ihrer Arztpraxis zu helfen, in der lokalen Suche sichtbarer zu werden und die Zahl der Patienten zu erhöhen, erfordert aber eine ständige Aktualisierung und regelmäßige Überwachung. Lokale SEO ist keine einmalige Angelegenheit, sondern zeigt ihre Wirksamkeit, wenn sie kontinuierlich gepflegt wird. Glücklicherweise müssen Sie all diese Aufgaben nicht selbst erledigen! Obenan kann Ihnen dabei helfen, alle wesentlichen lokalen SEO-Aufgaben zu rationalisieren und zu automatisieren, indem es sich als autarke Software präsentiert, die speziell auf die besonderen Bedürfnisse einer Arztpraxis zugeschnitten ist.

Was bedeutet das für Sie? Obenan meldet automatisch alle Einträge an und sorgt dafür, dass Ihre NAP-Angaben stets konsistent sind. Wir sorgen dafür, dass alle Ihre Google-Bewertungen automatisch beantwortet werden, und wir unterstützen Sie dabei, mehr Bewertungen zu sammeln. Darüber hinaus automatisieren wir die Planung Ihrer Google-Posts, so dass Sie sich nie mehr darum kümmern müssen! Und schließlich war es noch nie so einfach, Ihre Fortschritte zu überwachen und Einblicke in die Stimmung der Kunden zu gewinnen! Sind Sie neugierig, wie wir Ihre Arztpraxis mit unseren lokalen SEO-Tools unterstützen und Ihre Online-Sichtbarkeit verbessern können?