## Principais percepções - O Google removeu a função de bate-papo e suspendeu o recurso "Pedir com o Google", o que torna crucial encontrar canais de comunicação alternativos e melhorar seu site para pedidos diretos. - Os itens do cardápio e o horário de funcionamento se tornaram fatores importantes de classificação, portanto, certifique-se de que seu perfil comercial do Google seja detalhado e preciso para melhorar a visibilidade nas pesquisas locais. - Utilize atributos e Google Posts programados para envolver os clientes e manter uma forte presença on-line, garantindo que sua empresa permaneça competitiva nas classificações de pesquisa local. ![Local_SEO_Updates_fbf50fb77e.jpg]() A Amazon não tem lojas físicas, a Uber não tem carros próprios e a Zomato não tem restaurantes próprios, mas todas essas empresas estão no topo das tabelas de receita em seus próprios setores. Como? Elas estão aproveitando estratégias inteligentes de marketing on-line combinadas com técnicas sólidas de SEO! Não é novidade que tudo o que não esteja nos primeiros resultados de pesquisa se perde no mundo da Internet. Se você acabar na segunda página dos resultados da Pesquisa Google, basicamente não estará visível. Para atingir os grupos-alvo corretos, os líderes empresariais devem aproveitar todas as possibilidades da otimização de mecanismos de pesquisa para obter uma classificação mais alta nas SERPs. Manter-se atualizado com as estratégias e ferramentas de SEO local é a única maneira de ficar à frente nessa corrida de milhões. Aqui, listamos as 7 atualizações mais recentes em SEO local que podem ser a diferença entre se classificar no topo dos resultados de pesquisa ou se perder no "vazio da segunda página". ## Atualização de SEO local nº 1 - O Google remove a função de bate-papo, mas está testando a integração com SMS e Whatsapp A partir de 3 de julho de 2024, a funcionalidade de bate-papo nos perfis do Google Business não estará mais disponível. Embora tenham sido feitos testes para integrar a opção de contato via SMS ou Whatsapp, por enquanto você deve redirecionar seus clientes em potencial para ligar diretamente para você ou para outras opções de bate-papo (por exemplo, no seu site). Por enquanto, uma boa medida a ser tomada já seria a configuração de sua conta do Whatsapp Business. Se a função do Whatsapp for integrada aos perfis do Google Business, você deve estar pronto para conversar com clientes atuais e potenciais! ## Atualização de SEO local nº 2 - Função Order with Google suspensa No final de junho, a função "Order with Google" será suspensa. Isso significa que, em vez de serem redirecionados para serviços de entrega de terceiros, os clientes precisarão visitar o site do restaurante para fazer seus pedidos. Embora eles ainda possam procurar o restaurante em aplicativos ou plataformas de entrega de terceiros, a opção de clicar em um botão diretamente do perfil de negócios do Google não estará mais disponível. Essa mudança representa uma vantagem significativa para os restaurantes, pois os clientes farão os pedidos diretamente a eles, seja para entrega ou para viagem. Nossa principal conclusão é que agora é o momento perfeito para se concentrar no aprimoramento do seu site, pois mais clientes famintos chegarão diretamente à sua página para pedir comida. É essencial garantir que seu site seja amigável e fácil de navegar, com a opção de pedir comida exibida com destaque na página inicial. Deseja saber mais sobre SEO local? Confira nosso guia completo ## Atualização de SEO local nº 3 - Novo fator de classificação: Itens do cardápio De vez em quando, surgem novos fatores potenciais de classificação, e um deles é "Itens de menu". Por que potencial? Porque, com o Google, nunca é possível saber com 100% de certeza o que determina a classificação de um site ou empresa. Afinal, o Google continua sendo uma caixa preta misteriosa! Adicionar seu cardápio a plataformas como o Google Business Profile pode aumentar muito a visibilidade de pesquisa do seu restaurante. Ao incluir informações detalhadas sobre o cardápio, os mecanismos de pesquisa podem entender melhor o que você oferece, facilitando a conexão do seu restaurante com pesquisas específicas relacionadas a alimentos. Isso também melhora a experiência do cliente ao fornecer acesso rápido a detalhes importantes, como itens do menu, preços e opções de dieta, o que pode aumentar as chances de os clientes escolherem seu restaurante. Além disso, com o aumento da popularidade da pesquisa por voz, ter um cardápio abrangente on-line pode ajudar seu restaurante a aparecer nesses resultados de pesquisa, atingindo um público mais amplo. ![Google Business profile settings and edit menu is circled.]() ## Atualização de SEO local nº 4 - Novo fator de classificação: Horário de funcionamento O Google introduziu o horário de funcionamento como um novo fator de classificação para empresas, especialmente no contexto do pacote local do Google Maps. Isso significa que o Google agora considera se uma empresa está aberta no momento ao determinar sua classificação nos resultados de pesquisa. Se a sua empresa estiver aberta nos horários em que seus concorrentes estiverem fechados, você terá uma vantagem significativa, pois é mais provável que ela apareça no pacote local, efetivamente "substituindo" as que estiverem fechadas. Esse fator de classificação enfatiza a importância de manter o horário comercial atualizado em seu Perfil comercial do Google. Ao fazer isso, você aumenta suas chances de aparecer com mais destaque, especialmente fora do horário de pico ou quando seus concorrentes não estão operando. Essa alteração faz sentido quando analisada sob a perspectiva do Google, que tem como objetivo fornecer aos usuários as informações mais relevantes e úteis que atendam às suas necessidades imediatas. Se alguém estiver pesquisando uma empresa próxima a ele, é óbvio que o Google desejará mostrar as empresas que estão abertas. ![Opening Hour Example of a Google Business profile for a restaurant.png]() ## Atualização de SEO local nº 5 - Os sites criados com perfis comerciais do Google não estão mais ativos Desde 25 de março de 2024, os sites básicos criados com o Google Business não estão mais disponíveis. Desde 10 de junho de 2024, também não há mais um redirecionamento para seu perfil do Google Business, ou seja, ele é apenas um link morto. Um site, no entanto, é crucial para sua empresa, pois pode ajudar muito na sua visibilidade on-line. Recomendamos que você crie um site usando ![Example of a restaurant website that shows an image of spaghetti]() ## Atualização de SEO local nº 6 - Dê ênfase aos atributos O que torna seus produtos e serviços exclusivos? Seus atributos - como instalações distintas, comodidades e acessibilidade ao local - são diferenciais importantes que ajudam sua empresa a se destacar. O Google atualiza continuamente esses atributos para manter seu público-alvo informado e envolvido. Para melhorar a interação com o cliente, o Google introduziu um botão de mensagem nos perfis das empresas. Esse recurso permite que os clientes liguem para você ou enviem uma mensagem diretamente do seu Google Posts, do Google Maps ou da Pesquisa Google, facilitando o contato com você. Além disso, espera-se que o Google implemente um novo recurso em algumas regiões que permita aos proprietários de empresas "marcar como especiais" determinados produtos. Essa opção de caixa de seleção o ajudará a destacar suas ofertas mais importantes, garantindo que elas apareçam na parte superior da página na Pesquisa Google e no Maps, ajudando assim os clientes a tomar decisões mais informadas. Saiba mais sobre[ como as otimizações do Google Business Profile podem aumentar as visitas orgânicas ao seu perfil]() e levar a mais clientes! ## Atualização de SEO local nº 7 - Agende as atualizações do Google para todos os seus locais Desde o final de 2023, você pode programar atualizações no Google para interagir com clientes potenciais e fiéis. Esse recurso ganhou importância significativa em 2024, permitindo que as empresas compartilhem atualizações recentes ou forneçam informações detalhadas sobre seu menu, produtos ou serviços. Quer se trate de imagens dos bastidores do seu local, apresentações da equipe ou destaques de eventos, agora é possível compartilhar imagens acompanhadas de legendas envolventes e uma frase de chamariz direcionando os usuários para uma página da Web designada de sua escolha. Os Google Posts se tornaram parte integrante de uma estratégia abrangente de SEO local, e esse recurso não deve ser ignorado. Certifique-se de girar consistentemente imagens de alta qualidade e compartilhar atualizações valiosas para manter seu público informado e envolvido. Você sabia que o Obenan Suite oferece uma [ferramenta de postagem automática]() que permite programar em massa os Google Posts para serem republicados mensalmente? Isso garante que você sempre tenha conteúdo novo e de alta qualidade no seu perfil do Google Business, ajudando-o a atrair novos clientes e, ao mesmo tempo, mantendo a estética visual desejada da sua presença on-line. ![Example of a Google Posts for a restaurant shown on a laptop]() ## Recapitulação Em 2024, manter-se à frente no SEO local é crucial para que as empresas mantenham a visibilidade e atraiam clientes. As principais atualizações incluem a remoção da função de bate-papo do Perfil de Negócios do Google, levando as empresas a explorar opções alternativas de comunicação, e a suspensão do recurso "Order with Google", tornando essencial que os restaurantes otimizem seus próprios sites para pedidos diretos. Novos fatores de classificação, como itens de menu e horário de funcionamento, enfatizam a importância de informações detalhadas e atualizadas nos perfis das empresas. Além disso, o Google introduziu atributos e atualizações de agendamento como ferramentas poderosas para envolver os clientes e aumentar a visibilidade da pesquisa. Ao compreender e se adaptar a essas mudanças, as empresas podem aumentar efetivamente o desempenho do SEO local. As atualizações de SEO local sempre trazem um desafio e exigem adaptação. Enquanto algumas são uma oportunidade, outras podem representar um obstáculo. Use-as a seu favor e melhore sua visibilidade on-line. A Obenan está ajudando você com ferramentas inteligentes de SEO local que sempre transformam desafios em sucesso para você! Entre em contato conosco e melhore o desempenho do SEO local para a sua empresa!