Declaração de privacidade
Na Obenan, acreditamos que é importante informá-lo claramente e bem nesta declaração de privacidade sobre os dados que nós próprios processamos e como e porque o fazemos.
A OBENAN B.V. e as suas filiais (incluindo, entre outras, a OBENAN Holding B.V. e a OBENAN UK B.V.) ("Obenan", "nós", "nosso" ou "nós próprios") processam dados pessoais na qualidade de responsáveis pelo tratamento, tal como estabelecido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (o "RGPD").
1. Que dados pessoais tratamos
Os dados pessoais incluem informações através das quais uma pessoa singular (o titular dos dados) pode ser identificada ou é identificável. Os dados pessoais que podemos tratar (i.e. desde a receção e conservação até à alteração, transferência e eliminação) incluem - informações básicas, como o seu nome e apelido, título, sexo, empresa onde trabalha ou cargo que ocupa; - dados de contacto, como o endereço postal, o número de telefone (móvel) ou o endereço de correio eletrónico; - dados pessoais adicionais, como o documento de identidade, a data de nascimento, a nacionalidade e o estado civil; - informações financeiras, como o número da sua conta bancária; - dados técnicos, tais como o seu endereço IP, o dispositivo que utiliza para visitar o nosso sítio Web e as páginas que visualiza; - os dados pessoais que nos fornece quando se candidata a um emprego connosco, tais como informações sobre a sua formação académica e experiência profissional; - todos os outros dados pessoais que adquirimos de si ou sobre si, ou que nós próprios podemos adquirir e que utilizamos para os fins abaixo referidos.
2. Como é que adquirimos os dados pessoais?
Na maior parte dos casos, adquirimos os seus dados pessoais junto de si, por exemplo, se nos pedir para efetuar uma prestação de serviços (por assinatura ou de outra forma), se visitar o nosso sítio Web, se preencher um formulário no nosso sítio Web, se se candidatar a um emprego connosco, se nos der o seu cartão de visita ou a partir de informações que adquirimos durante conversas (telefónicas) e contactos por correio eletrónico consigo.
Além disso, podemos também obter os seus dados pessoais de outras formas, como por exemplo de terceiros no âmbito de um trabalho que estamos a realizar para si, de registos (públicos) (como o Registo Comercial da Câmara de Comércio) ou de fontes e sítios Web públicos.
3. Para que fins processamos os dados pessoais?
Os dados pessoais são necessários para todas as relações que estabelecemos, de modo a podermos oferecer-lhe os melhores serviços possíveis e colaborar consigo. Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades: Serviços
Apenas tratamos os dados necessários para a preparação, execução e conclusão (incluindo a faturação) do trabalho em questão. Uma vez que uma parte dos serviços/ferramentas da plataforma Obenan é fornecida por terceiros, isto também pode implicar a partilha desses dados com esses terceiros.
Cumprimento de obrigações estatutárias e regras (profissionais)
Processamos dados pessoais para cumprir obrigações estatutárias, bem como a legislação aplicável. Objectivos de marketing e desenvolvimento de negócios
A fim de manter e expandir a nossa base de clientes, podemos contactá-lo com informações, publicações ou convites que sejam relevantes para si. Também o fazemos para manter a relação que temos com os nossos parceiros, fornecedores e outros contactos comerciais.
Utilização e melhoria do nosso sítio Web
Pode inscrever-se para receber uma newsletter através do nosso sítio Web. Pode também registar-se como utilizador dos nossos produtos. A fim de acompanhar e melhorar os conteúdos e a utilização do nosso sítio Web, recolhemos e analisamos dados sobre o comportamento de navegação dos visitantes do nosso sítio Web. Participação nos nossos eventos
Quando se inscreve num dos nossos eventos, solicitamos os seus dados pessoais. Utilizamo-los para confirmar a sua inscrição, para lhe fornecer informações actualizadas sobre o evento em questão, para registar a sua presença e para lhe podermos enviar um comprovativo de participação. Inquéritos de satisfação
Consideramos que é importante para nós saber qual é a sua experiência com os nossos serviços. Por isso, convidamo-lo a preencher um inquérito de satisfação do cliente após a conclusão de um trabalho. Também podemos enviar-lhe um convite para avaliar um evento depois de ter participado no mesmo. Candidaturas a emprego e recrutamento
Para tratar a sua candidatura a um emprego ou quando se inscreve numa das nossas actividades de recrutamento, solicitaremos os seus dados pessoais. Conservaremos os dados que nos fornecer por correio eletrónico, no formulário de candidatura no nosso sítio Web e durante conversas (telefónicas) até quatro semanas, o mais tardar, após o fim do processo de candidatura. Se quisermos voltar a contactá-lo para uma vaga de emprego no futuro, pedimos a sua autorização para guardar os seus dados pessoais durante um período mais longo. Esse período não poderá ser superior a um ano.
4. Com que fundamento processamos os seus dados pessoais?
Só estamos autorizados a tratar os seus dados pessoais se existir um fundamento jurídico para o efeito. O tratamento acima referido é efectuado com base nos seguintes fundamentos jurídicos do RGPD ("Algemene Verordening Gegevensbescherming"): - Para a execução de um acordo (por exemplo, a prestação dos nossos serviços nos termos de um acordo consigo) - Devido a uma obrigação legal - Com a sua autorização - Devido a um interesse justificável e a uma ponderação de interesses
5. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Por vezes, é necessário partilhar os seus dados pessoais com terceiros. Fornecedores externos que contratamos para o processamento de dados pessoais e para a prestação dos nossos serviços, tais como os descritos nesta declaração de privacidade, incluindo os nossos fornecedores de TI. Ver como parte dos serviços/ferramentas na plataforma Obenan são fornecidos por terceiros, isto também pode implicar a partilha desses dados com esses terceiros; - Terceiros que estão envolvidos na prestação dos nossos serviços ou no acolhimento ou organização dos nossos eventos; - Se necessário, são feitos acordos escritos com não processadores com base em acordos de privacidade. Os terceiros a quem fornecemos os seus dados pessoais são também responsáveis pelo tratamento desses dados e pelo cumprimento do RGPD. Para acompanhar e melhorar os conteúdos e a utilização do nosso sítio Web, recolhemos dados sobre o comportamento de navegação dos visitantes do nosso sítio Web.
6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para a finalidade para a qual os recolhemos e registámos. Se existir uma obrigação legal de conservar os dados ou um período de conservação por motivos profissionais ou de conduta, cumprimos esses períodos corretamente.
7. Como é que os dados pessoais são protegidos?
Tomámos medidas técnicas e organizacionais adequadas, com base na norma ISO 27001, para evitar a utilização indevida, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a alteração não autorizada dos seus dados pessoais. Se tiver alguma questão relacionada com a segurança dos seus dados pessoais ou se suspeitar de qualquer utilização indevida, contacte-nos através de legal@obenan.com.
8. Integração com o Facebook?
Ao conceder as permissões solicitadas e ao utilizar a nossa aplicação, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política. Utilizamos as informações e os metadados da página para o ajudar a gerir eficazmente as suas páginas. Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações do utilizador contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição. Informações que recolhemos: Quando utiliza a nossa aplicação através da plataforma do Facebook e concede as permissões como pagesshowliste pagesmanagemetadata, recolhemos as seguintes informações: - Informações da página: Podemos aceder a uma lista de páginas que gere utilizando a permissão pagesshowlist. Isto inclui os nomes e IDs das páginas. - Metadados da página: Com a permissão pagesmanagemetadata, recolhemos e gerimos metadados para as suas páginas. Isto inclui informações sobre a página, as suas definições e dados relacionados.
9. Quais são os seus direitos?
Pode inspecionar os dados pessoais que registámos sobre si. Tem o direito de solicitar a alteração ou mesmo a eliminação dos seus dados pessoais se estes não estiverem ou já não estiverem corretos, ou se o tratamento não for ou já não se justificar. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode limitar o tratamento, solicitar a transferência dos seus dados ou opor-se ao tratamento. O Responsável pela Segurança (SO) processará o seu pedido ou qualquer queixa e pode ser contactado por correio eletrónico: info@obenan.com. Daremos uma resposta no prazo de 30 dias. No entanto, poderá demorar mais tempo, dependendo da complexidade do seu pedido. Poderemos não conseguir responder ao seu pedido no prazo de um mês. Isto pode acontecer porque o processamento de determinados dados pessoais é necessário para que possamos cumprir as nossas obrigações legais e estatutárias e/ou requisitos profissionais ou devido a outras excepções, como os direitos e liberdades de terceiros ou os interesses da condução de processos judiciais. Se não formos capazes de cumprir um determinado pedido, fornecer-lhe-emos, naturalmente, uma justificação para esse facto. Tem também o direito de colocar quaisquer questões à autoridade de controlo (a Autoridade de Proteção de Dados).
10. Contactar-nos
Se pretender obter mais informações ou se tiver dúvidas ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso Responsável de Segurança (SO) através do seguinte endereço: info@obenan.com. Uma vez que podemos alterar esta declaração ocasionalmente, recomendamos que consulte esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações que façamos. Se precisarmos de fazer alterações significativas à nossa declaração de privacidade, publicá-las-emos numa declaração clara no nosso sítio Web. Se pretendermos utilizar os seus dados para uma finalidade de tratamento diferente, informá-lo-emos ativamente desse facto.
