Obenan

Platformgids

Google Business Profile: help klanten uw gegevens vóór hun bezoek te controleren

Google Business Profile is de bedrijfsvermelding die in Google Search en Maps wordt gebruikt. Begin met gegevens die helpen de juiste locatie te herkennen en een bezoek te plannen.

In Google Zoeken
beste ontbijt in Berlijn
In Google Maps

FACTORY GIRL

Categorie
Ontbijt en lunch
Het terras van FACTORY GIRL Berlin op een zomerse middag, met gasten aan de tafels buiten en het bord ‘FACTORY GIRL’ boven de ingang
Adres
Rykestraße 39, 10405 Berlin
Openingstijden
Wo. t/m ma., 09.00–16.00 uur
Webadres
factorygirl.net

Uw vragen

Wat Google biedt, en wat we met u nagaan

  1. Welke bedrijfsgegevens zijn het belangrijkst?

    Bij Google

    Naam, adres, telefoon, categorieën en openingstijden beschrijven elke locatie. Beschrijvingen en feestdagtijden geven nuttige extra informatie.

    In uw Obenan-inrichting

    U kunt afwijkende openingstijden gericht instellen voor de vestigingen waarvoor ze gelden. We bevestigen welke gegevens uw configuratie naar Google stuurt.

    Bron: Google-profielhandleiding (opent in een nieuw tabblad)

  2. Kan ik foto's toevoegen?

    Bij Google

    Geverifieerde profielen kunnen foto's toevoegen, binnen het beleid van Google. Google bepaalt welke foto als eerste verschijnt.

    In uw Obenan-inrichting

    We bevestigen welke foto's uw configuratie kan sturen, en of er iets in uw Google-account moet gebeuren.

    Bron: Google-fotorichtlijnen (opent in een nieuw tabblad)

  3. Kan ik reviews lezen en beantwoorden?

    Bij Google

    Geverifieerde bedrijven kunnen openbaar reageren. Google kan een reactie controleren voordat die verschijnt.

    In uw Obenan-inrichting

    Reviews lezen en reacties publiceren worden apart ingesteld. We bevestigen beide voor elke locatie.

    Bron: Google-richtlijnen voor antwoorden (opent in een nieuw tabblad)

    Lezen, opstellen, publiceren: drie aparte stappen

    1. De review lezen

      Een review kan leesbaar zijn, ook als er nog geen reactie gepubliceerd kan worden.

    2. Een antwoord opstellen

      Een opgestelde reactie is nog niet gepubliceerd. Die moet nog via een verbinding die mag publiceren.

    3. Het antwoord publiceren

      Uw reactie verschijnt op Google, soms nadat Google haar heeft gecontroleerd.

  4. Wat heb ik nodig om te beginnen?

    Bij Google

    Eigenaren kunnen beheerders toevoegen, zodat niemand een wachtwoord hoeft te delen.

    In uw Obenan-inrichting

    Toegang tot het juiste profiel en duidelijkheid over wie de eigenaar is. Daarna stemmen we uw configuratie af op uw locaties en de acties die u wilt.

    Bron: Google-toegangsrollen (opent in een nieuw tabblad)

Is Google Maps een andere verbinding?

Nee. Zoeken en Maps tonen hetzelfde Bedrijfsprofiel, dus u onderhoudt één vermelding, niet twee.

Verder dan Google

Dezelfde gegevens helpen AI-agenten

Duidelijke openingstijden, een adres en contactgegevens helpen mensen voor u te kiezen. Via een ondersteunde verbinding helpen dezelfde gegevens AI-agenten uw bedrijf te begrijpen.

Zo sluit het aan op uw winkel- en betaalsystemen

Diagram: hoe gegevens waarover het bedrijf zeggenschap heeft twee afzonderlijke deuren bedienen

Fysieke deur

Mensen die een locatie kiezen

  • Bent u open?
  • Is dit het juiste adres?
  • Hoe kan ik u bereiken?

Zoekmachines, kaarten en bedrijvengidsen tonen uw bedrijfsgegevens.

Wat elk platform toont, kan per land en account verschillen.

Uw locatie

Hier vindt het bezoek plaats.

Digitale deur

AI-agenten die namens klanten handelen

Is het maandagochtend open?

Uw bedrijf begrijpen

Met een ondersteunde verbinding kan een agent de gegevens lezen die u beheert. Een vermelding in een gids bereikt niet vanzelf elke AI-dienst.

Alleen met uw toestemming

Een stap naar een aankoop zetten

Waar u het aanzet, kan een agent een winkelmandje klaarzetten en de klant naar uw eigen afrekenpagina sturen.

Uw winkel- en betaalsystemen

Uw systeem bevestigt producten, beschikbaarheid, opties, levering, belasting en het eindbedrag. Afrekenen en betalen gebeuren hier.

Obenan bewaart geen betaalcredentials (payment credentials), vereffent geen betalingen en treedt niet op als juridisch verantwoordelijke verkoper van de transactie (merchant of record).

Wat er na een overdracht gebeurt

Een overdracht naar het afrekenen is geen bevestigde bestelling. Uw systeem bevestigt bestellingen en hun status.

Gedeeld door beide deuren

Uw naam, adres, openingstijden en contactgegevens.

Volgende stap

Bevestig wat uw Google-locaties omvatten

Controleer de dekking van uw locaties

Bevestig de Google-locaties en acties die in uw huidige inrichting zijn opgenomen.

Bespreek uw voorbereiding op handel met AI-agenten

Aankopen via agenten staan voorlopig open voor geselecteerde bedrijven. We bekijken samen met u uw winkel- en betaalsysteem en vertellen wat er kan.

Pagina gecontroleerd op 4 oktober 2026.