Platformgids
Mensen openen Yelp als ze kiezen tussen een paar plekken in de buurt. Uw geclaimde pagina biedt de feiten, foto's en uw kant van het verhaal op één plek.
Wat anders is op Yelp
Yelp geeft eigenaren twee manieren om een review te beantwoorden: een openbaar antwoord dat iedereen kan lezen of een privébericht voor alleen de schrijver.
De regel van Yelp is eenvoudig: vraag niet om reviews. Niet aan klanten, vrienden of uw mailinglijst, en nooit in ruil voor korting. De software beveelt reviews die op verzoek lijken te zijn geschreven mogelijk niet aan. Op Yelp zijn goede antwoorden daarom belangrijker dan meer reviews.
Een klantreview
Openbaar antwoord
Staat onder de review, zichtbaar voor iedereen. Schrijf het net zo goed voor de volgende klant als voor deze.
Privébericht
Alleen de schrijver van de review ziet het. Handig als het antwoord over een bestelling, terugbetaling of persoonlijke gegevens gaat.
Uw vragen
Op Yelp
Adres, telefoonnummer, website en openingstijden, plus tekst in uw eigen woorden, zoals specialiteiten en uw geschiedenis.
Binnen uw Obenan-inrichting
We bevestigen welke gegevens uw inrichting naar Yelp stuurt. Yelp kan een wijziging eerst controleren. Kijk daarom op uw pagina of die zichtbaar is.
Bron: Overzicht van de Yelp-bedrijfspagina (opent in een nieuw tabblad)
Op Yelp
Ja. Eigenaren kunnen foto's met bijschriften uploaden. Klanten voegen ook eigen foto's toe.
Binnen uw Obenan-inrichting
We bevestigen of uw inrichting foto's kan sturen. Een foto van een klant blijft van die klant en kan niet via uw koppeling verwijderd worden.
Bron: Overzicht van de Yelp-bedrijfspagina (opent in een nieuw tabblad)
Op Yelp
Ja, openbaar of via een privébericht. Yelp vraagt dat antwoorden van het bedrijf zelf komen, niet van een partner die namens het bedrijf handelt.
Binnen uw Obenan-inrichting
We bevestigen hoe uw inrichting helpt reviews te lezen en antwoorden voor te bereiden. U publiceert ze vanuit uw eigen Yelp-account. Privéberichten worden altijd daar verstuurd.
Bron: Hoe u reviews beantwoordt (opent in een nieuw tabblad)
Op Yelp
Een geclaimde Yelp-pagina. Claimen is gratis op biz.yelp.com.
Binnen uw Obenan-inrichting
Uw geclaimde pagina voor elke locatie en iemand die kan inloggen. Antwoorden via een koppeling vereist ook de eigen toestemming van de eigenaar op Yelp.
Bron: Wat een geclaimde Yelp-pagina is (opent in een nieuw tabblad)
Klanten aan uw fysieke deur.AI-agenten aan uw digitale deur.
Een volledige pagina en rustige, nuttige antwoorden helpen iemand die drie plekken vergelijkt voor u te kiezen en met duidelijke verwachtingen binnen te lopen.
Yelp heeft eigen AI- en reserveringsdiensten, waarvoor partners afzonderlijk toegang krijgen. Een Yelp-pagina alleen laat een AI-agent niet bij u boeken of kopen. Daarvoor is een afzonderlijke koppeling nodig die u toestaat.
Deze links openen de hulppagina's van Yelp voor bedrijfseigenaren.
Volgende stap
Vertel ons waar u actief bent. We bevestigen welke Yelp-gegevens en stappen voor het beantwoorden van reviews uw inrichting ondersteunt en welke in uw Yelp-account blijven.
Pagina gecontroleerd op 6 oktober 2026.
