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Guia da plataforma

Cylex e FindOpen: mostre os horários corretos de cada filial

O Cylex é um diretório comercial usado para encontrar serviços locais. O FindOpen, seu site associado, se concentra em uma pergunta: você está aberto? Ambos funcionam melhor quando cada filial tem seus próprios horários corretos.

Ilustração: um perfil no Cylex com nome da empresa, três serviços, endereço, telefone e uma tabela de horários para dias úteis, sábado e domingo.

O que é diferente no Cylex

O FindOpen mostra os horários do seu perfil no Cylex

O FindOpen é operado pelo Cylex. O Cylex diz que reivindicar ou atualizar seu cadastro pode transferir suas informações ao FindOpen, então você edita uma vez, no Cylex.

Um ponto a conferir: a comparação de planos do próprio Cylex inclui a presença no FindOpen no plano pago. Procure sua filial no FindOpen antes de contar com sua presença ali.

Diagrama: os horários inseridos em um perfil no Cylex são transferidos ao FindOpen, que exibe os mesmos horários. A edição acontece uma vez, no Cylex.
Seu perfil no Cylex

Onde você edita.

Seg. a sex.
Das 07h às 18h
Sábado
Das 08h às 16h
Domingo
Fechado
Pode ser transferido
FindOpen

Onde as pessoas conferem se você está aberto.

Seg. a sex.
Das 07h às 18h
Sábado
Das 08h às 16h
Domingo
Fechado

Suas perguntas

O que o Cylex oferece e o que conferimos com você

  1. Quais informações da empresa são mais importantes?

    No Cylex

    Contatos, categorias, serviços e horários. Um integrante da equipe do Cylex verifica as alterações antes da publicação.

    Na sua configuração da Obenan

    Confirmamos quais informações sua configuração pode manter atualizadas para cada filial e país. Até o Cylex aprovar uma alteração, as informações antigas continuam aparecendo.

    Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre em uma nova aba)

  2. Posso adicionar fotos?

    No Cylex

    Sim. Um perfil pode exibir logotipo, fotos e vídeos. No envio em massa do Cylex, cada novo envio substitui as imagens e os vídeos enviados anteriormente.

    Na sua configuração da Obenan

    Confirmamos se sua configuração pode enviar imagens. Escolha fotos suas que ajudem as pessoas a reconhecer a entrada.

    Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre em uma nova aba)

  3. Posso ler e responder a avaliações?

    No Cylex

    As ferramentas do Cylex para acompanhar e responder a avaliações fazem parte de um produto pago do Cylex, não do perfil gratuito.

    Na sua configuração da Obenan

    Confirmamos se sua configuração pode ler avaliações do Cylex e ajudar a respondê-las. Caso não possa, responda pela sua própria conta no Cylex.

    Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre em uma nova aba)

  4. O que preciso para começar?

    No Cylex

    Primeiro, encontre seu perfil existente. No cadastro, escolha “Report incorrect data” e depois “Claim this business”; o Cylex enviará as instruções por e-mail.

    Na sua configuração da Obenan

    Seu perfil reivindicado para cada filial. Reivindicar no Cylex e conectar pela Obenan são etapas separadas, e confirmamos ambas com você.

    Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre em uma nova aba)

Duas portas, as mesmas informações

Clientes na sua porta física.Agentes de IA na sua porta digital.

Horários corretos no Cylex e no FindOpen evitam que um cliente viaje em vão até uma porta fechada e que você fique com um cliente decepcionado.

Um perfil no diretório dá às pessoas as informações necessárias para visitar. Ele não permite que um agente de IA compre de você: compras exigem uma conexão separada que você autorize, e o pagamento continua com seu provedor de pagamentos.

Orientações do próprio Cylex

Estes links abrem páginas do Cylex do Reino Unido. As informações podem variar em outros países.

Próximo passo

Confira o que está incluído para suas filiais no Cylex

Confira as plataformas para suas unidades

Informe suas filiais e países. Confirmaremos quais informações do Cylex sua configuração abrange e o que você gerencia na sua conta do Cylex.

Página revisada em 6 de outubro de 2026.