Guia da plataforma
Os viajantes usam o Tripadvisor para comparar lugares antes de ir. Seu cadastro mostra como é seu estabelecimento, e suas respostas mostram como você trata os visitantes.
O que é diferente no Tripadvisor
No Tripadvisor, sua resposta é chamada de resposta da gerência, e não aparece imediatamente. O Tripadvisor verifica cada uma primeiro, e você pode publicar uma resposta por avaliação.
Aqui, você pode pedir aos visitantes que escrevam uma avaliação. Não pode oferecer nada em troca.
Rascunho
Você escreve uma resposta à avaliação. Não inclua nomes de visitantes nem outros dados pessoais.
Enviada
O Tripadvisor verifica se ela segue as diretrizes de resposta antes que alguém a veja.
Publicada
Aparece abaixo da avaliação. Para alterá-la depois, exclua-a e envie uma nova.
Uma resposta que viola as diretrizes é rejeitada em vez de publicada e, portanto, não aparece.
Suas perguntas
No Tripadvisor
As informações do cadastro adequadas ao seu tipo de empresa: restaurantes, hotéis e atrações têm regras próprias de cadastro.
Na sua configuração da Obenan
Confirmamos o cadastro correto de cada unidade e quais informações sua configuração pode manter atualizadas. Confira o cadastro para ver o que os visitantes veem.
Fonte: Tripadvisor para proprietários de empresas (abre em uma nova aba)
No Tripadvisor
Sim. Proprietários podem enviar fotos pelas ferramentas gratuitas do Tripadvisor para proprietários.
Na sua configuração da Obenan
Confirmamos se sua configuração pode enviar fotos. Até haver confirmação, continue usando as ferramentas do Tripadvisor para proprietários.
Fonte: Tripadvisor para proprietários de empresas (abre em uma nova aba)
No Tripadvisor
Sim. Proprietários registrados podem publicar uma resposta da gerência por avaliação, e o Tripadvisor a verifica antes de exibi-la.
Na sua configuração da Obenan
Confirmamos se sua configuração pode ler avaliações e publicar respostas. Se não puder publicar, prepare a resposta e publique pelas ferramentas do Tripadvisor para proprietários.
Fonte: Como adicionar respostas da gerência (abre em uma nova aba)
No Tripadvisor
Um cadastro reivindicado na Central de Gerenciamento gratuita do Tripadvisor, em tripadvisor.com/Owners.
Na sua configuração da Obenan
Seu cadastro reivindicado para cada unidade e uma pessoa registrada para gerenciá-lo. Associamos cada unidade ao seu cadastro e confirmamos o que sua configuração abrange.
Fonte: Tripadvisor para proprietários de empresas (abre em uma nova aba)
Clientes na sua porta física.Agentes de IA na sua porta digital.
Informações claras e respostas cuidadosas ajudam um visitante distante a escolher seu estabelecimento e chegar sabendo que tipo de lugar é.
Seu cadastro e suas respostas ajudam as pessoas a comparar lugares. Um cadastro no Tripadvisor não permite que um agente de IA reserve ou compre de você: reservas e checkout precisam de uma conexão própria que você autorize.
Estes links abrem páginas do Tripadvisor para proprietários. Algumas são voltadas a hotéis e também se aplicam a outros cadastros.
Próximo passo
Informe seus cadastros. Confirmaremos quais informações e respostas sua configuração abrange e o que fica nas ferramentas do Tripadvisor para proprietários.
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Página revisada em 6 de outubro de 2026.
