Signal — betaald adverteren met AI
ChatGPT Ads heeft meer manieren om een verkoop aan een advertentie toe te schrijven. Dat bewijst nog niet dat de advertentie die verkoop veroorzaakte.
Op 5 oktober 2026 gaf OpenAI adverteerders meer manieren om hun verkoopgegevens naar ChatGPT Ads te sturen en meer partners die verkopen aan advertenties toeschrijven. Het rapport wordt uitgebreider. Toch vertelt het niet welke klanten ook zonder de advertentie waren gekomen. OpenAI noemt zijn eigen onderzoek naar die vraag nog pril.
Gepubliceerd Voor adverteerders op ChatGPT Ads Meetinstrumenten aangekondigd; onderzoek naar oorzakelijk effect nog pril
In het kort
Houd drie cijfers uit elkaar: verkopen die je eigen kassa of reserveringssysteem registreerde, verkopen die een meetinstrument aan de advertentie toeschreef en verkopen die alleen plaatsvonden doordat de advertentie werd getoond. OpenAI's aankondiging verbetert vooral de meting van het tweede cijfer. Alleen een eerlijke vergelijking beantwoordt de derde vraag: sommige vergelijkbare klanten of gebieden zien de advertentie, andere niet.
Een alledaags probleem
Het advertentierapport en de kassa vertellen zelden hetzelfde verhaal
De fietsenwinkel hieronder is een illustratief voorbeeld voor deze pagina, geen klant, praktijkcase of gemeten resultaat.
Neem een fietsenwinkel met twee vestigingen en een webshop. De eigenaar draait een maand lang een kleine ChatGPT Ads-campagne. Het campagnerapport schrijft een aantal verkopen aan die campagne toe.
- Sommige verkopen zijn echt en nieuw: iemand zag de advertentie, kende de winkel nog niet en kocht een fiets.
- Andere verkopen zijn echt, maar niet nieuw: een vaste klant had de winkel al als bladwijzer opgeslagen, zag onderweg de advertentie en kocht wat die toch al die week zou kopen.
- Sommige verkopen waaraan de advertentie wel bijdroeg, staan nooit in het rapport: iemand zag de advertentie zonder te klikken en liep de week daarna de winkel binnen.
Alle drie de groepen komen bij dezelfde kassa terecht. De eerste en derde groep kunnen extra verkopen bevatten, ook al staat alleen de eerste in het rapport. Het rapport alleen kan niet bepalen welke verkopen ook zonder de advertentie waren gebeurd.
Hoe je de cijfers leest
Drie verschillende dingen heten “conversies”
Elk beantwoordt een andere vraag. Lees je resultaten in deze volgorde en gebruik een cijfer uit de ene rij niet als vervanging voor een andere.
Geregistreerde conversie
- De vraag die dit beantwoordt
- Vond de verkoop of reservering daadwerkelijk plaats?
- Waar het antwoord vandaan komt
- Je eigen kassa, reserveringssysteem of online betaalproces.
De verkoop staat in je eigen administratie. Van de drie is alleen dit een rechtstreeks feit over je bedrijf. Elk ander cijfer moet hiermee te verenigen zijn.
Toegeschreven conversie
- De vraag die dit beantwoordt
- Welke advertentie krijgt de verkoop toegeschreven?
- Waar het antwoord vandaan komt
- Een meetregel die het advertentieplatform of een partner toepast.
Een geregistreerde verkoop wordt aan een advertentie gekoppeld: na een klik binnen de gekozen periode of, als je dat inschakelt, binnen één dag nadat iemand de advertentie zag zonder te klikken. Attributie is een regel om de bijdrage toe te schrijven. Die kan een advertentie te veel toeschrijven, zoals bij de vaste klant die toch al zou komen, of te weinig, zoals bij de klant die de advertentie zag en later langskwam.
Extra vraag door de advertentie
- De vraag die dit beantwoordt
- Was die verkoop ook zonder de advertentie gebeurd?
- Waar het antwoord vandaan komt
- Een vergelijking tussen mensen of gebieden die de advertentie zagen en vergelijkbare mensen of gebieden die deze niet zagen.
Verkopen die alleen bestaan doordat de advertentie werd getoond. Dat lees je niet af uit een attributierapport. Daarvoor is een test met een eerlijke vergelijkingsgroep nodig. OpenAI zegt dat zijn eigen werk op dit gebied nog in een vroeg stadium is.
Een geregistreerde verkoop is niet automatisch een toegeschreven verkoop. Een toegeschreven verkoop is niet automatisch een extra verkoop.
Wat er veranderde
Wat OpenAI op 5 oktober 2026 aankondigde
OpenAI's aankondiging en het bijbehorende bericht op het Ads-blog beschrijven nieuwe meetinstrumenten. Ze zijn niet allemaal even ver, daarom staan ze hier in drie groepen.
Aangekondigd als nu beschikbaar
- Integraties met Hightouch, Tealium en LiveRamp, waarmee adverteerders verkoopgegevens en andere conversiegegevens vanuit hun bestaande systemen naar ChatGPT Ads kunnen sturen.
- Ondersteuning voor attributiepartners op het web en in apps: AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge en Tenjin. Daarnaast zijn er meetpartners voor de hele klantreis: Fospha, Measured en INCRMNTAL.
- Een rapportage-instelling voor de periode waarin verkopen na een klik worden toegeschreven, plus een optionele periode van één dag na een vertoning zonder klik. Volgens OpenAI veranderen deze instellingen wat het rapport toeschrijft, niet hoe de campagne zelf wordt geoptimaliseerd.
- Negative Phrases, waarmee een merk advertenties kan uitsluiten van plaatsingen om specifieke redenen vanuit het eigen beleid. Beschikbaar voor adverteerders die aan de voorwaarden voldoen.
Pril onderzoek of pilots
- Samenwerking met Haus, Measured en WorkMagic om geografische experimenten te onderzoeken die adverteerders inzicht moeten geven in het oorzakelijke effect van ChatGPT Ads. Volgens OpenAI is het onderzoek naar extra vraag nog in een vroeg stadium.
- OpenAI ontwikkelt met DoubleVerify en Integral Ad Science pilots voor beoordeling van merkgeschiktheid. Die zijn bedoeld om de beschermingsmaatregelen in een gecontroleerde testomgeving te beoordelen, zonder toegang tot privégesprekken van gebruikers.
- Vroege tests met Kantar en Cint voor merkmetingen.
Nog niet gelanceerd
- Een visuele advertentievorm tijdens het maken van afbeeldingen in ChatGPT. De tests beginnen later in oktober 2026 in de VS met een eerste groep adverteerders.
OpenAI zegt ook dat advertenties de antwoorden van ChatGPT niet beïnvloeden. Genoemd worden in een antwoord en betalen voor een advertentie blijven twee verschillende dingen. Ze horen in twee afzonderlijke rijen van je rapportage.
Resultaten van partners
De gepubliceerde resultaten zijn claims van partners, geen voorspelling voor jouw bedrijf
OpenAI's aankondiging en Ads-blog halen vroege resultaten van meetpartners aan. We geven ze hier weer als claims, met vermelding van wie ze deed. Elke kaart vermeldt het soort cijfer: een attributiecijfer, een vergelijkende test of een aandeel bezoekers.
Gerapporteerde claimDV Rockerbox Attributiecijfer
15,3% lager
Volgens DV Rockerbox lagen de toegeschreven kosten per nieuwe klant voor WeightWatchers op ChatGPT Ads 15,3% onder de gecombineerde benchmark voor betaalde zoekadvertenties. Dit is een attributiecijfer: het schrijft een bijdrage toe, geen oorzaak.
Gerapporteerde claimWorkMagic Vergelijkende effecttest
67%
WorkMagic rapporteerde een statistisch significante stijging voor wellnessmerk Dose, waarbij 67% van de extra aankopen afkomstig was van volledig nieuwe klanten.
Gerapporteerde claimWorkMagic Vergelijkende geografische effecttest
2,3×
WorkMagic schatte in zijn geografische effectstudie voor Dose 2,3 keer zoveel extra bestellingen als met laatste-klik-attributie werden vastgelegd. Een voorbeeld waarbij rapportage op basis van de laatste klik een advertentie te weinig toeschrijft.
Gerapporteerde claimTriple Whale Aandeel bezoekers
93%
Volgens Triple Whale was 93% van de bezoekers van Portland Leather via ChatGPT Ads nieuw. Nieuwe bezoekers zijn niet hetzelfde als nieuwe verkopen.
We hebben de onderliggende gegevens niet gezien. Geen van deze cijfers wordt gepresenteerd als resultaat voor een lokaal bedrijf. Zie ze als bewijs dat meetpartners actief zijn op het platform, niet als voorspelling voor jouw bedrijf.
Gewone woorden
Vier termen, elk één keer uitgelegd
- Conversiegegevens
- Een registratie van een actie die je belangrijk vindt, zoals een aankoop, reservering of aanmelding. Je systemen sturen die naar het advertentieplatform om de actie aan advertenties te kunnen koppelen.
- Attributieperiode
- Hoelang na een klik of, bij attributie na vertoning, nadat iemand de advertentie zag, een verkoop nog aan die advertentie kan worden toegeschreven.
- Conversie na vertoning
- Een verkoop die wordt toegeschreven aan een advertentie die de klant zag maar niet aanklikte.
- Controlegroep of geografische test
- Een vergelijking waarbij sommige klanten of gebieden bewust geen advertentie zien, zodat het verschil in verkopen kan worden gemeten.
Grenzen van het bewijs
Wat dit niet aantoont
- Dit toont niet aan dat ChatGPT Ads een lokaal bedrijf extra klanten oplevert.
- De partnerresultaten zijn cijfers die OpenAI en zijn partners rapporteren. We hebben ze niet onafhankelijk gecontroleerd.
- De aankondiging vermeldt niet in welke landen elk meetinstrument wordt aangeboden. Negative Phrases is beperkt tot adverteerders die aan de voorwaarden voldoen.
- De visuele advertentievorm is nog niet gelanceerd. De test begint later in oktober 2026 in de VS met een eerste groep adverteerders.
- De beoordelingen van merkgeschiktheid zijn pilots in een gecontroleerde testomgeving, geen controle van livegesprekken.
- We hebben geen adverteerdersaccount geopend of campagne gedraaid om dit te controleren.
- Niets op deze pagina beschrijft een product, integratie of klantresultaat van Obenan.
Wat je nu kunt doen
Vier zaken om vast te leggen voordat je een advertentierapport vertrouwt
Hiervoor hoef je geen ChatGPT Ads te gebruiken. Ze maken elke betaalde campagne makkelijker te beoordelen.
Tel eerst vanuit je eigen administratie
Je kassa, reserveringssysteem en online betaalproces vormen de administratie. Een advertentierapport geeft een tweede oordeel over welke van die verkopen een advertentie mag worden toegeschreven.
Leg de attributie-instellingen vast
Noteer de gekozen klikperiode en of attributie na vertoning aanstaat voordat je de resultaten leest. Een langere periode of attributie na vertoning kan meer verkopen aan dezelfde advertentie toeschrijven, nooit minder.
Vraag wie ook zonder advertentie zou komen
Controleer hoeveel toegeschreven verkopen van bestaande klanten komen. Een campagne die vooral vaste klanten bereikt, kan sterk lijken in een attributierapport en toch weinig toevoegen.
Plan een eerlijke vergelijking voordat je meer uitgeeft
Alleen een vergelijking zegt iets over extra vraag: een gebied of klantgroep zonder advertentie tegenover een vergelijkbaar gebied of groep mét advertentie, over dezelfde weken. Voor één winkel zullen de cijfers grillig zijn. Zie het resultaat daarom als een aanwijzing, niet als bewijs.
Bronnen
Waar elke claim op deze pagina vandaan komt
Elke claim van een aanbieder hierboven wordt hieronder aan een bron gekoppeld, met de publicatiedatum en de datum waarop we die bron voor het laatst controleerden.
- Building advertising for the way people use AI
OpenAI Gepubliceerd Gecontroleerd
Integraties voor conversiegegevens, attributie- en meetpartners, pril geografisch onderzoek naar extra vraag, Negative Phrases, pilots voor merkgeschiktheid, de test van de visuele advertentievorm en de hierboven aangehaalde partnerresultaten.
- More ways to measure ChatGPT Ads
OpenAI Gepubliceerd Gecontroleerd
De klikperiode en de periode van één dag voor attributie na vertoning; het onderscheid tussen rapportage en optimalisatie bij deze instellingen; merkmetingstests met Kantar en Cint; en WorkMagics vergelijking van geografisch effect met laatste-klik-attributie.