Platform rehberi
Birçok müşteri ziyaret etmeden veya mesaj atmadan önce Facebook Sayfasını kontrol eder. Doğru adres, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri olan bir Sayfa, gerçek işletmenizi bulduklarını gösterir.
Facebook'ta fark yaratan özellik
Bir Facebook Sayfasını tek bir şifre değil, insanlar yönetir. Meta üç erişim türü sunar: tam veya kısmi kontrolle Facebook erişimi, görev erişimi ve topluluk yöneticisi erişimi.
Tam kontrole sahip tek kişi ayrılırsa Sayfanın yönetimi aksayabilir. Tam kontrolü işletmede kalacak birine, diğer kişilere ise yalnızca işleri için gereken erişimi verin.
Fırınınız
Facebook Sayfanız
Her Sayfada en az bir kişi tam kontrole sahip olmalıdır. Bu yetkiyi işletmede kalacak birine verin.
Facebook erişimi, tam kontrol
Kimlerin erişimi olduğunu da içeren tüm işlemleri yönetir.
Facebook erişimi, kısmi kontrol
Sayfada çalışır; bazı ayarlar tam kontrol yetkisine ayrılmıştır.
Görev erişimi
Sayfaya geçmeden Meta araçları üzerinden belirli işleri yapar.
Sorularınız
Facebook'ta
Adres, çalışma saatleri, telefon, e-posta ve web sitesi. Meta'nın doğrudan yönettiği markalar, her lokasyona ait Sayfayı tek bir ana Sayfa altında da gruplayabilir.
Obenan kurulumunuzda
Hangi Sayfanın hangi lokasyona ait olduğunu ve kurulumunuzun oraya hangi bilgileri gönderdiğini doğrularız. Müşterilerin gördüklerini görmek için Sayfanın kendisini kontrol edin.
Facebook'ta
İnsanların ilk gördükleri profil ve kapak fotoğrafınızdır. Gönderilerde daha fazla fotoğraf da paylaşabilirsiniz.
Obenan kurulumunuzda
Hangi görselin değiştirileceğini belirleyin: profil, kapak veya gönderi. Kurulumunuzun hangilerini güncelleyebildiğini doğrularız.
Facebook'ta
İnsanlar Sayfanızı tavsiye edebilir veya etmeyebilir. Yeterli sayıya ulaştığında bunlar Sayfanın puanını oluşturur. Tavsiyeleri kapatabilirsiniz.
Obenan kurulumunuzda
Kurulumunuzun tavsiyeleri okuyup yanıtlamanıza yardımcı olup olamadığını doğrularız. Bir yanıt Sayfanızda görünene kadar yayımlanmış sayılmaz.
Facebook'ta
Her lokasyon için doğru Sayfa ve o Sayfaya uygun erişimi olan bir kişi.
Obenan kurulumunuzda
Her lokasyonun Sayfası ve izin verebilen erişim sahibi bir kişi. Bu erişim daha sonra kaldırılırsa değişiklikler Sayfaya ulaşmayı durdurur.
Fiziksel kapınızda müşteriler.Dijital kapınızda yapay zekâ ajanları.
Size ait olduğu açıkça anlaşılan ve güncel saatleri gösteren bir Sayfa, müşterinin başka birinin Sayfasına mesaj atmasını veya kapalı bir kapıya gelmesini önler.
Anlaşılır bir Sayfa, insanların işletmenizi tanımasına ve iletişime geçmesine yardımcı olur. Bir yapay zekâ ajanının sizden alışveriş yapmasını sağlamaz. Bunun için sizin yetkilendirdiğiniz ayrı bir bağlantı gerekir; ödemeler ödeme sağlayıcınızda kalır.
Bu bağlantılar Facebook Yardım Merkezi sayfalarını açar.
Sonraki adım
Yönettiğiniz Sayfaları bize bildirin. Hangi bilgilerin ve yanıtların kurulumunuz kapsamında olduğunu, hangilerinin Sayfa erişimi olan kişilerde kaldığını doğrulayalım.
İlgili içerikler
Sayfa 6 Ekim 2026 tarihinde gözden geçirildi.
