Obenan

Obenan ResearchEdição de hotéis

Visibilidade na IA versus visibilidade no Google Maps

Berlin: quem listou estes hotéis?

  • Hotel Adlon Kempinski Berlin
    ChatGPT
    Listado
    posição 1
    Claude
    Listado
    posição 1
    Resultados guardados do Google Maps
    Listado
  • Soho House Berlin
    ChatGPT
    Listado
    posição 20
    Claude
    Não listado
    Resultados guardados do Google Maps
    Listado
  • Regent Berlin
    ChatGPT
    Não listado
    Claude
    Listado
    posição 2
    Resultados guardados do Google Maps
    Não listado
  • Berlin Marriott Hotel
    ChatGPT
    Não listado
    Claude
    Não listado
    Resultados guardados do Google Maps
    Listado

Não listado significa que não consta dessa lista guardada de 20. Não significa ausente do Google ou numa posição inferior no Google Maps.

Ao ChatGPT e ao Claude foi perguntado “What are the 20 best hotels in [city]?” e no Google Maps foi pesquisado “best hotels in [city]”. Mesma intenção, palavras diferentes, recolha em momentos diferentes.

Sobre estas listas e datas

Aqui, visibilidade significa aparecer nestas listas guardadas. Não significa impressões, cliques, presença total no Google ou uma posição no Google Maps.

Resultados do Google Maps recolhidos pelo Apify e guardados em 24 de outubro de 2026. Respostas das IAs para Berlin e Barcelona de 26 de outubro de 2026; listas de Amsterdam guardadas em 1 de novembro de 2026.

Hotel por hotel: Amsterdam, Berlin, Barcelona

Análise anterior, apenas das IAs, como medimos.

Iniciativa de Erhan Seven, fundador e diretor-executivo da Obenan

Três cidades, uma pergunta

Ambos os assistentes mencionaram 5 dos 20 hotéis nos resultados guardados do Google Maps de Barcelona.

Veja os cinco hotéis
Amsterdam10
Berlin11
Barcelona5
Cada linha representa os 20 resultados guardados do Google Maps de uma cidade. Uma marca preenchida indica um hotel também mencionado tanto pelo ChatGPT como pelo Claude.

Para o seu hotel

Coloque ao ChatGPT e ao Claude a pergunta que os seus hóspedes fazem e, em seguida, pesquise a sua cidade no Google Maps. Cada um pode ver o seu hotel de forma diferente, por isso consulte os três e verifique se cada um informa corretamente o nome, a morada e o sítio Web do seu hotel.

Este estudo não demonstra que qualquer medida altere a posição de um hotel na classificação de um assistente.

O estudo completo

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Um PDF em inglês com todas as listas guardadas, datas e métodos. Introduza o seu endereço de correio eletrónico e enviaremos uma ligação privada para o descarregar.

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O relatório de 45 páginas está escrito em inglês.

Hotel por hotel

Para cada cidade, guardámos 20 hotéis do ChatGPT (exibido como GPT-5.6 Sol, Extra High), 20 do Claude (exibido como Opus 4.8, High) e 20 resultados do Google Maps recolhidos pelo Apify. Cada contagem abaixo refere-se a uma única cidade. As cidades nunca são somadas.

Amsterdam

ChatGPT 11 de 20, Claude 13 de 20 nos resultados guardados do Google Maps. 10 nas três listas.

25 a 26 hotéis mencionados pelo ChatGPT ou pelo Claude6 apenas nos resultados guardados do Google MapsTabela hotel por hotelListas de 20 do ChatGPT e do Claude exatamente como foram guardadas

Mencionados tanto pelo ChatGPT como pelo Claude
14 a 15
Hotéis distintos nas três listas
31 a 32

Resultados guardados do Google Maps de 24 de outubro de 2026. Respostas das IAs guardadas em 1 de novembro de 2026.

Berlin

ChatGPT 12 de 20, Claude 13 de 20 nos resultados guardados do Google Maps. 11 nas três listas.

25 hotéis mencionados pelo ChatGPT ou pelo Claude6 apenas nos resultados guardados do Google MapsTabela hotel por hotelListas de 20 do ChatGPT e do Claude exatamente como foram guardadas

Mencionados tanto pelo ChatGPT como pelo Claude
15
Hotéis distintos nas três listas
31

Resultados guardados do Google Maps de 24 de outubro de 2026. Respostas das IAs de 26 de outubro de 2026.

Barcelona

ChatGPT 7 de 20, Claude 9 de 20 nos resultados guardados do Google Maps. 5 nas três listas.

28 hotéis mencionados pelo ChatGPT ou pelo Claude9 apenas nos resultados guardados do Google MapsTabela hotel por hotelListas de 20 do ChatGPT e do Claude exatamente como foram guardadas

Mencionados tanto pelo ChatGPT como pelo Claude
12
Hotéis distintos nas três listas
37

Resultados guardados do Google Maps de 24 de outubro de 2026. Respostas das IAs de 26 de outubro de 2026.

Amsterdam

Pesquisa no Google Maps “best hotels in Amsterdam”, guardada em 24 de outubro de 2026. Pergunta às IAs “What are the 20 best hotels in Amsterdam?”, guardada em 1 de novembro de 2026.

Mandarin Oriental Conservatorium, Amsterdam (ChatGPT) e Conservatorium Hotel (Claude) contam como um único hotel nesta comparação, porque os dados de morada guardados coincidem.

A comparação anterior, somente pelo nome, manteve esses dois nomes separados e encontrou 14 de 20 hotéis nas duas listas de IA. Esse resultado permanece inalterado, abaixo.

Amsterdam: hotel por hotel

Não listado significa apenas que o hotel não estava nessa lista guardada nessa data. Nada diz sobre ser possível encontrar o hotel no Google. As posições correspondem às de cada lista de IA; os resultados do Google Maps são usados apenas como um conjunto, não como uma classificação.

Amsterdam: todos os hotéis das três listas guardadas, agrupados por quem os mencionou. Toque num hotel para ler os seus três resultados.
HotelChatGPTClaudeResultados guardados do Google Maps
Mencionados tanto pelo ChatGPT como pelo Claude14 a 1510 também entre os 20 guardados do Google Maps
Também chamado de: Andaz Amsterdam PrinsengrachtChatGPTListadoposição 7ClaudeListadoposição 10Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 13ClaudeListadoposição 5Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: InterContinental Amstel AmsterdamChatGPTListadoposição 9ClaudeListadoposição 9Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Conservatorium HotelChatGPTListadoposição 8ClaudeListadoposição 3Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Hotel Okura AmsterdamChatGPTListadoposição 10ClaudeListadoposição 13Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 6ClaudeListadoposição 8Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: The Dylan AmsterdamChatGPTListadoposição 5ClaudeListadoposição 7Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 16ClaudeListadoposição 14Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 14ClaudeListadoposição 16Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 4ClaudeListadoposição 1Resultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 1ClaudeListadoposição 4Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 18ClaudeListadoposição 15Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 3ClaudeListadoposição 2Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 2ClaudeListadoposição 6Resultados guardados do Google MapsNão listado
Mencionados pelo ChatGPT, mas não pelo Claude5 a 61 também entre os 20 guardados do Google Maps. O intervalo inclui o nome abaixo, cuja identidade está por esclarecer.
ChatGPTListadoposição 11ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 19ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 15ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 20ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 17ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
Mencionados pelo Claude, mas não pelo ChatGPT5 a 63 também entre os 20 guardados do Google Maps. O intervalo inclui o nome abaixo, cuja identidade está por esclarecer.
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 11Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 18Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: NH Collection Amsterdam Barbizon PalaceChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 17Resultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 20Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 19Resultados guardados do Google MapsNão listado
Identidade por esclarecer: Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the ParkAmbos os assistentes usaram exatamente este nome, na posição 12 do ChatGPT e na posição 12 do Claude. As moradas e os endereços Web do estabelecimento que guardaram divergem, portanto as evidências guardadas não permitem saber se é um hotel ou dois. O nome é mantido fora das listas acima e não é apresentado como ausente de nenhuma das respostas.Se for um hotel, 15 hotéis foram mencionados por ambos e 5 apenas por cada assistente. Se forem dois, 14 foram mencionados por ambos e 6 apenas por cada um. Nenhum dos registos está nos resultados guardados do Google Maps.
Registo do ChatGPT, identidade por esclarecerChatGPTListadoposição 12ClaudePor esclarecermesmo nome na posição 12Resultados guardados do Google MapsNão listado
Registo do Claude, identidade por esclarecerChatGPTPor esclarecermesmo nome na posição 12ClaudeListadoposição 12Resultados guardados do Google MapsNão listado
Entre os 20 guardados do Google Maps, mencionados por nenhum dos dois6
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
Os três primeiros do ChatGPT: 0 de 3 também nos resultados guardados do Google Maps
  1. 1. De L'Europe Amsterdam, fora dos resultados guardados do Google Maps
  2. 2. Rosewood Amsterdam, fora dos resultados guardados do Google Maps
  3. 3. Pulitzer Amsterdam, fora dos resultados guardados do Google Maps
Os três primeiros do Claude: 2 de 3 também nos resultados guardados do Google Maps
  1. 1. Waldorf Astoria Amsterdam, também nos resultados guardados do Google Maps
  2. 2. Pulitzer Amsterdam, fora dos resultados guardados do Google Maps
  3. 3. Conservatorium Hotel, também nos resultados guardados do Google Maps

As listas de 20 do ChatGPT e do Claude para Amsterdam exatamente como foram guardadas mantêm a sua redação original na análise anterior abaixo.

Berlin

Pesquisa no Google Maps “best hotels in Berlin”, guardada em 24 de outubro de 2026. Pergunta às IAs “What are the 20 best hotels in Berlin?”, de 26 de outubro de 2026.

Berlin: hotel por hotel

Não listado significa apenas que o hotel não estava nessa lista guardada nessa data. Nada diz sobre ser possível encontrar o hotel no Google. As posições correspondem às de cada lista de IA; os resultados do Google Maps são usados apenas como um conjunto, não como uma classificação.

Berlin: todos os hotéis das três listas guardadas, agrupados por quem os mencionou. Toque num hotel para ler os seus três resultados.
HotelChatGPTClaudeResultados guardados do Google Maps
Mencionados tanto pelo ChatGPT como pelo Claude1511 também entre os 20 guardados do Google Maps
Também chamado de: SO/ Berlin Das StueChatGPTListadoposição 7ClaudeListadoposição 5Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 19ClaudeListadoposição 7Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 1ClaudeListadoposição 1Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Château Royal BerlinChatGPTListadoposição 10ClaudeListadoposição 10Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Rocco Forte Hotel de RomeChatGPTListadoposição 5ClaudeListadoposição 3Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: TelegraphenamtChatGPTListadoposição 4ClaudeListadoposição 8Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 12ClaudeListadoposição 13Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Patrick Hellmann SchlosshotelChatGPTListadoposição 6ClaudeListadoposição 15Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 11ClaudeListadoposição 12Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 2ClaudeListadoposição 4Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 3ClaudeListadoposição 6Resultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 18ClaudeListadoposição 14Resultados guardados do Google MapsNão listado
Também chamado de: Hotel Orania.BerlinChatGPTListadoposição 8ClaudeListadoposição 11Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 16ClaudeListadoposição 16Resultados guardados do Google MapsNão listado
Também chamado de: Hotel WilminaChatGPTListadoposição 9ClaudeListadoposição 9Resultados guardados do Google MapsNão listado
Mencionados pelo ChatGPT, mas não pelo Claude51 também entre os 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 20ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 17ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 15ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 14ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 13ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
Mencionados pelo Claude, mas não pelo ChatGPT52 também entre os 20 guardados do Google Maps
Também chamado de: InterContinental BerlinChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 18Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 19Resultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 17Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 20Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 2Resultados guardados do Google MapsNão listado
Entre os 20 guardados do Google Maps, mencionados por nenhum dos dois6
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
Os três primeiros do ChatGPT: 3 de 3 também nos resultados guardados do Google Maps
  1. 1. Hotel Adlon Kempinski Berlin, também nos resultados guardados do Google Maps
  2. 2. The Ritz-Carlton, Berlin, também nos resultados guardados do Google Maps
  3. 3. Waldorf Astoria Berlin, também nos resultados guardados do Google Maps
Os três primeiros do Claude: 2 de 3 também nos resultados guardados do Google Maps
  1. 1. Hotel Adlon Kempinski Berlin, também nos resultados guardados do Google Maps
  2. 2. Regent Berlin, fora dos resultados guardados do Google Maps
  3. 3. Rocco Forte Hotel de Rome, também nos resultados guardados do Google Maps

As listas de 20 do ChatGPT e do Claude para Berlin exatamente como foram guardadas mantêm a sua redação original na análise anterior abaixo.

Barcelona

Pesquisa no Google Maps “best hotels in Barcelona”, guardada em 24 de outubro de 2026. Pergunta às IAs “What are the 20 best hotels in Barcelona?”, de 26 de outubro de 2026.

Barcelona: hotel por hotel

Não listado significa apenas que o hotel não estava nessa lista guardada nessa data. Nada diz sobre ser possível encontrar o hotel no Google. As posições correspondem às de cada lista de IA; os resultados do Google Maps são usados apenas como um conjunto, não como uma classificação.

Os resultados guardados do Google Maps de Barcelona contêm valores de posição repetidos e saltos na numeração. Eles são mantidos como foram guardados e não são usados aqui.

Barcelona: todos os hotéis das três listas guardadas, agrupados por quem os mencionou. Toque num hotel para ler os seus três resultados.
HotelChatGPTClaudeResultados guardados do Google Maps
Mencionados tanto pelo ChatGPT como pelo Claude125 também entre os 20 guardados do Google Maps
Também chamado de: El Palace BarcelonaChatGPTListadoposição 2ClaudeListadoposição 2Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Hotel Arts Barcelona, A Ritz-Carlton HotelChatGPTListadoposição 3ClaudeListadoposição 3Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 14ClaudeListadoposição 7Resultados guardados do Google MapsListado
Também chamado de: Ohla BarcelonaChatGPTListadoposição 15ClaudeListadoposição 15Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 6ClaudeListadoposição 6Resultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
Também chamado de: ABaC Restaurant Hotel Barcelona GL MonumentoChatGPTListadoposição 19ClaudeListadoposição 13Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 5ClaudeListadoposição 4Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 11ClaudeListadoposição 14Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 1ClaudeListadoposição 1Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 8ClaudeListadoposição 9Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 10ClaudeListadoposição 5Resultados guardados do Google MapsNão listado
Também chamado de: The Serras BarcelonaChatGPTListadoposição 7ClaudeListadoposição 20Resultados guardados do Google MapsNão listado
Mencionados pelo ChatGPT, mas não pelo Claude82 também entre os 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 16ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTListadoposição 13ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTListadoposição 9ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 12ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 4ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 17ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 18ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTListadoposição 20ClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsNão listado
Mencionados pelo Claude, mas não pelo ChatGPT84 também entre os 20 guardados do Google Maps
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 8Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 19Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 16Resultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 11Resultados guardados do Google MapsListado
Fora dos 20 guardados do Google Maps
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 17Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 18Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 10Resultados guardados do Google MapsNão listado
ChatGPTNão listadoClaudeListadoposição 12Resultados guardados do Google MapsNão listado
Entre os 20 guardados do Google Maps, mencionados por nenhum dos dois9
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
ChatGPTNão listadoClaudeNão listadoResultados guardados do Google MapsListado
Os três primeiros do ChatGPT: 2 de 3 também nos resultados guardados do Google Maps
  1. 1. Mandarin Oriental, Barcelona, fora dos resultados guardados do Google Maps
  2. 2. El Palace Barcelona, também nos resultados guardados do Google Maps
  3. 3. Hotel Arts Barcelona, também nos resultados guardados do Google Maps
Os três primeiros do Claude: 2 de 3 também nos resultados guardados do Google Maps
  1. 1. Mandarin Oriental, Barcelona, fora dos resultados guardados do Google Maps
  2. 2. El Palace Barcelona, também nos resultados guardados do Google Maps
  3. 3. Hotel Arts Barcelona, A Ritz-Carlton Hotel, também nos resultados guardados do Google Maps

As listas de 20 do ChatGPT e do Claude para Barcelona exatamente como foram guardadas mantêm a sua redação original na análise anterior abaixo.

Análise anterior, sem alterações. Daqui em diante, a página apresenta a análise anterior apenas das listas do ChatGPT e do Claude, sem o Google Maps. Em Amsterdam, a correspondência dos hotéis foi feita somente pelo nome guardado e encontrou 14 de 20 nas duas listas de IA; a comparação com o Google Maps acima faz a correspondência de estabelecimentos físicos e conta 14 a 15 mencionados por ambos.

Os três primeiros

Quem cada assistente colocou no topo

Amsterdam

Listas analisadas posteriormente 1 de novembro de 2026

1 de 3hotéis entre os três primeiros de ambas as listas

ChatGPT

  1. 1De L'Europe Amsterdam
  2. 2Rosewood Amsterdam
  3. 3Pulitzer Amsterdamem ambas

Claude

  1. 1Waldorf Astoria Amsterdam
  2. 2Pulitzer Amsterdamem ambas
  3. 3Conservatorium Hotel
Nas duas listas
14 de 20
Mesma posição
2 de 14
Maior diferença
8 posições

Correspondência apenas pelo nome guardado. A comparação com o Google Maps acima conta 14 a 15 por estabelecimento físico.

Berlin

Estudo original, realizado conforme planeado 26 de outubro de 2026

1 de 3hotéis entre os três primeiros de ambas as listas

ChatGPT

  1. 1Hotel Adlon Kempinski Berlinem ambas
  2. 2The Ritz-Carlton, Berlin
  3. 3Waldorf Astoria Berlin

Claude

  1. 1Hotel Adlon Kempinski Berlinem ambas
  2. 2Regent Berlin
  3. 3Rocco Forte Hotel de Rome
Nas duas listas
15 de 20
Mesma posição
4 de 15
Maior diferença
12 posições

Barcelona

Estudo original, realizado conforme planeado 26 de outubro de 2026

3 de 3hotéis entre os três primeiros de ambas as listas

ChatGPT

  1. 1Mandarin Oriental, Barcelonaem ambas
  2. 2El Palace Barcelonaem ambas
  3. 3Hotel Arts Barcelonaem ambas

Claude

  1. 1Mandarin Oriental, Barcelonaem ambas
  2. 2El Palace Barcelonaem ambas
  3. 3Hotel Arts Barcelona, A Ritz-Carlton Hotelem ambas
Nas duas listas
12 de 20
Mesma posição
5 de 12
Maior diferença
13 posições

Cada cidade é uma análise separada, com a sua própria data e nível de evidência. Os resultados não são agregados e nada dizem sobre diferenças entre cidades. Uma resposta por assistente e cidade é um retrato desse momento.

Na lista completa

Em grande parte, os mesmos hotéis

Hotéis que aparecem em qualquer posição nas duas listas de 20. Em Berlin e Barcelona, a correspondência entre os registos foi feita pelo nome, morada e sítio Web oficial, pelo que um hotel escrito de duas formas conta uma só vez.

Análise anterior, apenas das IAs. Em Amsterdam, a correspondência foi feita somente pelo nome guardado.

Amsterdam 1 de novembro de 2026

14 de 20

Berlin 26 de outubro de 2026

15 de 20

Barcelona 26 de outubro de 2026

12 de 20

Entre os hotéis em comum

Raramente na mesma ordem

  • Amsterdam

    2 de 14 ocupam a mesma posição. Maior diferença: 8 posições, Hotel TwentySeven.

  • Berlin

    4 de 15 ocupam a mesma posição. Maior diferença: 12 posições, Grand Hyatt Berlin.

  • Barcelona

    5 de 12 ocupam a mesma posição. Maior diferença: 13 posições, Serras Barcelona / The Serras Barcelona.

Cada hotel é identificado pelo nome escrito pelo assistente. Quando ambos escreveram um nome de formas diferentes, a versão do ChatGPT aparece primeiro. Os nomes são um registo histórico dessas respostas, não uma verificação dos nomes, da propriedade ou da marca atuais. Afiliações a marcas e grupos não são informadas. Mencionar um hotel não implica recomendação nem relação comercial com ele.

Amsterdam

14 de 20 hotéis nas duas listas

Listas analisadas posteriormente, 1 de novembro de 2026

ocupam a mesma posição nas duas listas
2 de 14
maior diferença, para Hotel TwentySeven (ChatGPT 13, Claude 5)
8 posições

Como interpretar Amsterdam

Esta comparação usa as duas listas guardadas em 1 de novembro de 2026, analisadas posteriormente (post hoc). Não é uma comparação controlada. Segundo as regras que definimos antes do estudo, nenhuma das respostas conta como resultado controlado, porque, em cada resposta, a tabela escrita e a lista guardada não coincidiam exatamente. O Claude foi utilizado numa nova conversa normal, com a memória desativada, e não na conversa Incognito exigida pela lista de verificação. O texto integral da resposta do Claude não era idêntico nas duas leituras; passou a coincidir após a remoção de uma indicação de tempo relativo. A pergunta foi feita primeiro ao ChatGPT e ao Claude 3 min 28 s depois.

A pergunta sobre Amsterdam também foi feita em 26 e 30 de outubro de 2026. Em nenhuma dessas datas o ChatGPT forneceu uma lista concluída para comparação, portanto nenhum valor aqui apresentado provém delas.

A nossa análise anterior, apenas das IAs, fez a correspondência dos hotéis pelo nome, pelo que contou Mandarin Oriental Conservatorium, Amsterdam (ChatGPT, posição 8) e Conservatorium Hotel (Claude, posição 3) como dois hotéis. Isto resulta em 14 hotéis nas duas listas; contar esse par como um só resultaria em 15. A comparação com o Google Maps acima conta-os como um único hotel, porque as moradas guardadas coincidem. A identidade dos dois registos Pillows continua por esclarecer, portanto há de 14 a 15 hotéis físicos nas duas listas. O resultado anterior permanece inalterado.

Amsterdam: os 14 hotéis nas duas listas, pela posição no ChatGPT
HotelPosição no ChatGPTPosição no ClaudeDiferença
De L'Europe Amsterdam143
Rosewood Amsterdam264
Pulitzer Amsterdam321
Waldorf Astoria Amsterdam413
The Dylan Amsterdam572
Sofitel Legend The Grand Amsterdam682
Andaz Amsterdam Prinsengracht7103
InterContinental Amstel Amsterdam990
Hotel Okura Amsterdam10133
Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park12120
Hotel TwentySeven1358
W Amsterdam14162
The Hoxton, Amsterdam16142
Kimpton De Witt Amsterdam18153
As duas listas completas de 20 de Amsterdam

ChatGPT

  1. 1De L'Europe Amsterdam
  2. 2Rosewood Amsterdam
  3. 3Pulitzer Amsterdam
  4. 4Waldorf Astoria Amsterdam
  5. 5The Dylan Amsterdam
  6. 6Sofitel Legend The Grand Amsterdam
  7. 7Andaz Amsterdam Prinsengracht
  8. 8Mandarin Oriental Conservatorium, Amsterdam
  9. 9InterContinental Amstel Amsterdam
  10. 10Hotel Okura Amsterdam
  11. 11Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam
  12. 12Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park
  13. 13Hotel TwentySeven
  14. 14W Amsterdam
  15. 15Hotel 717
  16. 16The Hoxton, Amsterdam
  17. 17Tivoli Doelen Amsterdam
  18. 18Kimpton De Witt Amsterdam
  19. 19De Durgerdam
  20. 20Jan Luyken Amsterdam

Claude

  1. 1Waldorf Astoria Amsterdam
  2. 2Pulitzer Amsterdam
  3. 3Conservatorium Hotel
  4. 4De L'Europe Amsterdam
  5. 5Hotel TwentySeven
  6. 6Rosewood Amsterdam
  7. 7The Dylan Amsterdam
  8. 8Sofitel Legend The Grand Amsterdam
  9. 9InterContinental Amstel Amsterdam
  10. 10Andaz Amsterdam Prinsengracht
  11. 11Ambassade Hotel
  12. 12Pillows Grand Boutique Hotel Maurits at the Park
  13. 13Hotel Okura Amsterdam
  14. 14The Hoxton, Amsterdam
  15. 15Kimpton De Witt Amsterdam
  16. 16W Amsterdam
  17. 17NH Collection Amsterdam Barbizon Palace
  18. 18Hotel Estherea
  19. 19The Toren
  20. 20Hotel Arena

Berlin

15 de 20 hotéis nas duas listas

Estudo original, realizado conforme planeado, 26 de outubro de 2026

ocupam a mesma posição nas duas listas
4 de 15
maior diferença, para Grand Hyatt Berlin (ChatGPT 19, Claude 7)
12 posições

Uma posição alta numa lista não significava presença na outra. Regent Berlin foi a segunda escolha do Claude e não está nos 20 do ChatGPT.

Berlin: os 15 hotéis nas duas listas, pela posição no ChatGPT
HotelPosição no ChatGPTPosição no ClaudeDiferença
Hotel Adlon Kempinski Berlin110
The Ritz-Carlton, Berlin242
Waldorf Astoria Berlin363
Telegraphenamt / Hotel Telegraphenamt484
Hotel de Rome / Rocco Forte Hotel de Rome532
Schlosshotel Berlin / Patrick Hellmann Schlosshotel6159
SO/ Berlin Das Stue752
Orania.Berlin / Hotel Orania.Berlin8113
Wilmina Hotel / Hotel Wilmina990
Château Royal Berlin10100
The Mandala Hotel11121
Michelberger Hotel12131
The Hoxton, Charlottenburg16160
25hours Hotel Bikini Berlin18144
Grand Hyatt Berlin19712
As duas listas completas de 20 de Berlin

ChatGPT

  1. 1Hotel Adlon Kempinski Berlin
  2. 2The Ritz-Carlton, Berlin
  3. 3Waldorf Astoria Berlin
  4. 4Telegraphenamt
  5. 5Hotel de Rome
  6. 6Schlosshotel Berlin
  7. 7SO/ Berlin Das Stue
  8. 8Orania.Berlin
  9. 9Wilmina Hotel
  10. 10Château Royal Berlin
  11. 11The Mandala Hotel
  12. 12Michelberger Hotel
  13. 13Roomers Berlin Steinplatz, Autograph Collection
  14. 14KPM Hotel & Residences Berlin, a Member of Design Hotels™
  15. 15Hotel Zoo Berlin
  16. 16The Hoxton, Charlottenburg
  17. 17Casa Camper Berlin
  18. 1825hours Hotel Bikini Berlin
  19. 19Grand Hyatt Berlin
  20. 20Soho House Berlin

Claude

  1. 1Hotel Adlon Kempinski Berlin
  2. 2Regent Berlin
  3. 3Rocco Forte Hotel de Rome
  4. 4The Ritz-Carlton, Berlin
  5. 5SO/ Berlin Das Stue
  6. 6Waldorf Astoria Berlin
  7. 7Grand Hyatt Berlin
  8. 8Hotel Telegraphenamt
  9. 9Hotel Wilmina
  10. 10Château Royal Berlin
  11. 11Hotel Orania.Berlin
  12. 12The Mandala Hotel
  13. 13Michelberger Hotel
  14. 1425hours Hotel Bikini Berlin
  15. 15Patrick Hellmann Schlosshotel
  16. 16The Hoxton, Charlottenburg
  17. 17Hotel Bristol Berlin
  18. 18InterContinental Berlin
  19. 19The Westin Grand Berlin
  20. 20Hotel Palace Berlin

Barcelona

12 de 20 hotéis nas duas listas

Estudo original, realizado conforme planeado, 26 de outubro de 2026

ocupam a mesma posição nas duas listas
5 de 12
maior diferença, para Serras Barcelona / The Serras Barcelona (ChatGPT 7, Claude 20)
13 posições

Ambos colocaram os mesmos três hotéis nas primeiras posições, na mesma ordem. Mais abaixo, divergiram: The Barcelona EDITION foi o quarto do ChatGPT e não está nos 20 do Claude.

Barcelona: os 12 hotéis nas duas listas, pela posição no ChatGPT
HotelPosição no ChatGPTPosição no ClaudeDiferença
Mandarin Oriental, Barcelona110
El Palace Barcelona220
Hotel Arts Barcelona / Hotel Arts Barcelona, A Ritz-Carlton Hotel330
Cotton House Hotel, Autograph Collection541
Majestic Hotel & Spa Barcelona660
Serras Barcelona / The Serras Barcelona72013
Mercer Hotel Barcelona891
Monument Hotel1055
Grand Hotel Central11143
Hotel Casa Fuster1477
Ohla Barcelona15150
ABaC Hotel Barcelona / ABaC Restaurant Hotel Barcelona GL Monumento19136
As duas listas completas de 20 de Barcelona

ChatGPT

  1. 1Mandarin Oriental, Barcelona
  2. 2El Palace Barcelona
  3. 3Hotel Arts Barcelona
  4. 4The Barcelona EDITION
  5. 5Cotton House Hotel, Autograph Collection
  6. 6Majestic Hotel & Spa Barcelona
  7. 7Serras Barcelona
  8. 8Mercer Hotel Barcelona
  9. 9Alma Barcelona
  10. 10Monument Hotel
  11. 11Grand Hotel Central
  12. 12Hotel Neri
  13. 13Sofitel Barcelona Skipper
  14. 14Hotel Casa Fuster
  15. 15Ohla Barcelona
  16. 16Seventy Barcelona
  17. 17The Hoxton, Poblenou
  18. 18Wittmore Hotel
  19. 19ABaC Hotel Barcelona
  20. 20Yurbban Passage Hotel & Spa

Claude

  1. 1Mandarin Oriental, Barcelona
  2. 2El Palace Barcelona
  3. 3Hotel Arts Barcelona, A Ritz-Carlton Hotel
  4. 4Cotton House Hotel, Autograph Collection
  5. 5Monument Hotel
  6. 6Majestic Hotel & Spa Barcelona
  7. 7Hotel Casa Fuster
  8. 8Almanac Barcelona
  9. 9Mercer Hotel Barcelona
  10. 10Le Méridien Barcelona
  11. 11The One Barcelona
  12. 12W Barcelona
  13. 13ABaC Restaurant Hotel Barcelona GL Monumento
  14. 14Grand Hotel Central
  15. 15Ohla Barcelona
  16. 16Nobu Hotel Barcelona
  17. 17Hotel Claris
  18. 18Hotel Omm
  19. 19Grand Hyatt Barcelona
  20. 20The Serras Barcelona

Mesmo hotel, detalhes diferentes

Conhecidos por ambos, descritos de forma diferente

Para Orania.Berlin e The Hoxton, Charlottenburg, os dois assistentes forneceram moradas diferentes para o mesmo estabelecimento. Para Hotel de Rome, SO/ Berlin Das Stue, Hotel Arts Barcelona, Majestic Hotel & Spa Barcelona e Serras Barcelona, indicaram hosts de sítios Web diferentes como oficiais. Em Amsterdam, em 1 de novembro, Sofitel Legend The Grand Amsterdam e InterContinental Amstel Amsterdam tiveram hosts diferentes. O host é registado conforme captado; isto não verifica qual sítio Web é oficial.

Método

Como medimos

A Obenan Research concebeu, realizou e verificou este estudo exploratório e é responsável pelas suas afirmações. O estudo não passou por revisão por pares.

A pergunta e as aplicações

Em 26 de outubro de 2026, colocámos a mesma pergunta, "What are the 20 best hotels in <city>?", aas aplicações de consumo do ChatGPT (exibido como GPT-5.6 Sol, Extra High) e do Claude (exibido como Opus 4.8, High), uma vez por cidade. Cada resposta foi guardada com a sua ordem e as suas ligações antes de qualquer outra pergunta.

Em Berlin e Barcelona, a correspondência entre os registos foi feita pelo nome, morada e sítio Web oficial. A nossa análise anterior, apenas das IAs, comparou as listas de Amsterdam de 1 de novembro somente pelo nome, pelo que nomes escritos de formas diferentes permaneceram separados. A comparação com o Google Maps faz a correspondência dos hotéis pelas moradas guardadas e apresenta, junto dos resultados, qualquer hotel que não consiga identificar com certeza.

As evidências vêm de datas diferentes: pesquisa no Google em 24 de outubro, tentativas no Google Maps em 25 de outubro, respostas dos assistentes em 26 de outubro e respostas sobre Amsterdam em 30 de outubro e 1 de novembro de 2026. Nenhuma data serve de referência para outra.

As ligações por trás das respostas

Cada lista veio com ligações de fontes. Em 26 de outubro, todos os registos de Berlin e Barcelona tinham pelo menos uma. Berlin: o ChatGPT mostrou 58 ligações, o Claude 52. Barcelona: ChatGPT 56, Claude 35.

As ligações fornecidas posteriormente por um assistente, quando lhe foi perguntado por que motivo escolheu cada hotel, são as razões que ele declarou, não um registo de como a lista foi feita. Domínios iguais não comprovam páginas iguais.

O que estas evidências não podem dizer
  • Não explica por que motivo um hotel foi escolhido. O estudo regista o que cada assistente listou. Não identifica uma fórmula de classificação e não pode dizer se uma página citada levou a uma escolha.
  • Não diz se a resposta se repetiria. Cada pergunta foi feita uma vez em cada data. Se perguntado novamente, noutro dia ou com outras palavras, um assistente pode responder de forma diferente.
  • Não representa o mercado inteiro. Três cidades e uma pergunta descrevem estas respostas, não todos os viajantes, cidades ou hotéis.
  • Não é uma comparação de classificações do Google Maps. Não captámos uma ordem utilizável diretamente do Google Maps. Os resultados guardados do Google Maps, recolhidos pelo Apify, são comparados como um conjunto, sem considerar a sua ordem.
  • Não verifica informações comerciais atuais. Os nomes são os que os assistentes escreveram. Nada aqui verifica os nomes comerciais, a propriedade ou a qualidade atuais.
  • Não é uma comparação controlada de Amsterdam. Segundo as regras que definimos antes do estudo, nenhuma das respostas de 1 de novembro conta como resultado controlado, e as respostas inacabadas do ChatGPT de 26 e 30 de outubro não fornecem uma classificação.