Guia da plataforma
O Cylex é um diretório comercial usado para encontrar serviços locais. O FindOpen, o seu site associado, concentra-se numa pergunta: está aberto? Ambos funcionam melhor quando cada filial tem os seus próprios horários corretos.
O que é diferente no Cylex
O FindOpen é gerido pelo Cylex. O Cylex diz que reivindicar ou atualizar a sua ficha pode transferir as suas informações para o FindOpen, pelo que edita uma vez, no Cylex.
Um ponto a verificar: a comparação de planos do próprio Cylex inclui a presença no FindOpen no plano pago. Procure a sua filial no FindOpen antes de contar com a sua presença aí.
Onde edita.
Onde as pessoas verificam se está aberto.
As suas perguntas
No Cylex
Contactos, categorias, serviços e horários. Um membro da equipa do Cylex verifica as alterações antes da publicação.
Na sua configuração da Obenan
Confirmamos quais as informações que a sua configuração pode manter atualizadas para cada filial e país. Até o Cylex aprovar uma alteração, as informações antigas continuam a aparecer.
Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre num novo separador)
No Cylex
Sim. Um perfil pode apresentar um logótipo, fotografias e vídeos. No envio em massa do Cylex, cada novo envio substitui as imagens e os vídeos enviados anteriormente.
Na sua configuração da Obenan
Confirmamos se a sua configuração pode enviar imagens. Escolha fotografias suas que ajudem as pessoas a reconhecer a entrada.
Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre num novo separador)
No Cylex
As ferramentas do Cylex para acompanhar e responder a avaliações fazem parte de um produto pago do Cylex, não do perfil gratuito.
Na sua configuração da Obenan
Confirmamos se a sua configuração pode ler avaliações do Cylex e ajudar a responder-lhes. Caso não possa, responda através da sua própria conta no Cylex.
Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre num novo separador)
No Cylex
Primeiro, encontre o seu perfil existente. Na ficha, escolha “Report incorrect data” e depois “Claim this business”; o Cylex enviará as instruções por email.
Na sua configuração da Obenan
O seu perfil reivindicado para cada filial. Reivindicar no Cylex e ligar através da Obenan são etapas separadas, e confirmamos ambas consigo.
Fonte: Perguntas frequentes do Cylex (abre num novo separador)
Clientes à sua porta física.Agentes de IA à sua porta digital.
Horários corretos no Cylex e no FindOpen evitam que um cliente viaje em vão até uma porta fechada e que fique com um cliente desiludido.
Um perfil no diretório dá às pessoas as informações necessárias para visitar. Não permite que um agente de IA compre a si: as compras exigem uma ligação separada que autorize, e o pagamento continua com o seu prestador de pagamentos.
Estes links abrem páginas do Cylex do Reino Unido. As informações podem variar em outros países.
Próximo passo
Indique as suas filiais e países. Confirmaremos quais as informações do Cylex que a sua configuração abrange e o que gere na sua conta do Cylex.
Página revista a 6 de outubro de 2026.
