Obenan

Sinyal · ChatGPT'de reklam

OpenAI, sohbet açan reklamları test ediyor. Sohbet hâlâ rezervasyon değil.

OpenAI, 16 Eylül 2026'da seçili ABD'li reklamverenlerle Sponsored Agents testini duyurdu: ChatGPT reklamına tıklayın, işletmenin sponsorlu ajanıyla —işletme adına yanıt veren yazılımla— konuşun ve web sitesine giden bağlantıyı izleyin. Çoğu işletme bugün bunu satın alamıyor. Bizim değerlendirmemiz: Görünmekle ödeme almak arasına bir adım daha ekliyor ve bu adıma ücretli reklam üzerinden ulaşılıyor.

Yayımlandı

Temsili örnektir; gerçek bir restoran, reklam veya konuşma değildir.

Bir müşteri, beş adım

Yapay zekâ yanıtından ödenmiş hesaba

Her adım, sonraki gerçekleşmeden de olabilir. Duyuru iki ile dört arasındaki adımları kapsıyor; ilkini yalnızca ayrı tutulduğunu söylemek için anıyor. Sonuncusu sizin işletmenize ait.

  1. ChatGPT yanıtlar

    Restoranınızdan kendi sözleriyle bahsedebilir. Bunun için kimse ödeme yapmadı.

    Yalnızca ayrı tutulduğu belirtiliyor

  2. Reklam görünür

    İşletme bu alanı satın almıştır ve reklam olarak gösterilir.

    Duyurunun kapsamında

  3. Sponsorlu sohbet açılır

    Yeni adım: Müşteri reklama tıkladıktan sonra işletmenin sponsorlu ajanına devam soruları sorabilir.

    Duyurunun kapsamında

  4. Müşteri sitenizi ziyaret eder

    Sohbetten kendi web sitenize giden bağlantıyı izleyebilir.

    Duyurunun kapsamında

  5. Rezervasyon yapar, yemek yer ve öder

    OpenAI kaç kişinin aradığı, rezervasyon yaptığı veya geldiği konusunda bir iddiada bulunmuyor. Yalnızca ödenmiş hesap gelirdir; reklama harcadığınız para değil.

    Duyurunun kapsamında değil

Sohbet ziyaret değildir. Ziyaret rezervasyon değildir. Rezervasyon ödenmiş hesap değildir.

Ne değişti?

OpenAI'ın 16 Eylül'de duyurdukları

OpenAI bunu seçili bir grup ABD'li reklamverenle yapılan test olarak tanımlıyor.

  • Reklama tıklayın, işletmeyle konuşun

    Kişi bir ChatGPT reklamına tıkladıktan sonra o işletmenin sponsor olduğu ajanla konuşabilir, devam soruları sorabilir ve işletmenin web sitesine giden bağlantıyı izleyebilir.

  • Etiketli ve ayrı tutuluyor

    Sohbetin sponsorlu olduğu açıkça belirtiliyor. OpenAI bunun ChatGPT'nin bağımsız yanıtlarından ve kişinin zaten sürdürdüğü konuşmadan ayrı olduğunu söylüyor.

  • Reklamverenler için yeni araçlar

    Aynı duyuru, ChatGPT Ads'in HubSpot ve Shopify entegrasyonlarını ve Ads Manager'da günlük dille kampanya kurmayı da ekliyor.

Nerede sunuluyor, maliyeti ne?

OpenAI, 31 Ağustos 2026'da ChatGPT Ads'in 40'tan fazla ülkeye ulaştığını söyledi. Bu, reklam ürünüyle ilgilidir; testin ChatGPT Ads'in bulunduğu her yerde sunulduğunu kanıtlamaz.

Duyuru, Sponsored Agents'ın nasıl veya ne zaman ücretlendirildiğini söylemiyor.

Kim neyi ayrı tutuyor?

OpenAI yanıtlarını ayırıyor. Raporlarınız size bağlı.

OpenAI'ın ayrı tuttuğunu söylediği şeyler

  • ChatGPT'nin kimsenin satın almadığı kendi yanıtları
  • Ücretli reklam üzerinden ulaşılan ve sponsorlu olarak etiketlenen sohbet
  • Kişinin zaten sürdürdüğü konuşma

Sizin ayrı tuttuklarınız

  • Reklama harcanan para; ücret ödenmeyen her şeyden ayrı raporlanmalı
  • Sponsorlu sohbetten gelen ziyaretçiler; “yapay zekâ trafiği” içinde kaybolmamaları için etiketlenmeli
  • Talepler ve onaylanmış rezervasyonlar; gerçekleştiği yerde sayılmalı: telefonunuz, rezervasyon sisteminiz ve kasanız
Duyurunun söylemedikleri

Sponsorlu sohbetin rezervasyon, ağırlanan müşteri veya gelir getirdiğini göstermez; taleplerin niteliği hakkında da bir şey söylemez.

ChatGPT'nin kendi yanıtlarında hangi işletmeleri anacağını nasıl seçtiğini değiştirmez.

Sohbetten çıkan bağlantının nasıl ayarlandığını, kampanya etiketinin analitiğinize kadar korunup korunmadığını veya sponsorlu ajanın hangi işletme bilgilerine dayandığını ve bunları nasıl düzelteceğinizi açıklamaz.

HubSpot ve Shopify entegrasyonlarının adı geçiyor; bunları biz test etmedik.

Hiç para harcamadan önce

Şimdi yapılacak beş şey

Hiçbiri testin pazarınıza ulaşmasına bağlı değil.

  1. Raporlamayı ayırın

    Ücretsiz anılmaları, ücretli reklamları, web sitesi ziyaretlerini, talepleri ve onaylı rezervasyonları ayrı satırlara koyun. “Yapay zekâ” adlı tek satır, sorulmaya değer her soruyu gizler.

  2. Bağlantının etiketlenip etiketlenemediğini kontrol edin

    Sponsorlu sohbetin insanları yönlendirdiği bağlantıyı belirleyebiliyorsanız kampanya etiketi ekleyin ve kendi analitiğinizde göründüğünü doğrulayın; belirleyemiyorsanız bu trafiği ayırmanın başka yolunu planlayın.

  3. Ajanın tekrarlayacağı bilgileri düzeltin

    Saatler, adres, menü, fiyat aralığı ve rezervasyon bağlantısı; kendi sayfalarınızda ve bağladığınız reklam veya mağaza araçlarında doğru olsun. Her biri adınıza konuşan ajanı besleyebilir.

  4. Önce “işe yaradı” ne demek, belirleyin

    Onaylı kişi sayısı veya ödenmiş hesap gibi zaten güvendiğiniz bir sayı seçin ve ücretli testi sohbetlere ya da gösterimlere göre değil, buna göre değerlendirin.

  5. Bütçe ayırmadan önce sorun

    Bu, seçili ABD'li reklamverenlerle yapılan bir test; bu nedenle reklam hesabınız üzerinden size sunulup sunulmadığını sorun.

Okumaya devam edin

Reklamdan önce ve sonra aynı boşluk

Arada reklam olsa da olmasa da görünmek ve ödeme almak farklı şeylerdir.

Kaynaklar

Bu bilgiler nereden geliyor?

Bu yazıyı OpenAI'ın aşağıdaki iki paylaşımından hazırladık. Bunları kontrol etmek için reklamveren hesabı açmadık veya kampanya yürütmedik.

  1. Reimagining advertising with AI

    OpenAI Yayımlandı Kontrol edildi

    Sponsored Agents, etiketli sohbet ve bağımsız yanıtlardan ayrılması, seçili ABD'li reklamveren testi, HubSpot ve Shopify entegrasyonları.

  2. A milestone in expanding access to AI

    OpenAI Yayımlandı Kontrol edildi

    Yalnızca erişim kapsamı bağlamı: ChatGPT Ads'in 40'tan fazla ülkeye ulaşması. Sponsored Agents'ın yaygın biçimde kullanılabildiğinin kanıtı değildir.