Um viajante pede a um agente que reserve o quarto. Tudo depende de uma única resposta.
As pessoas começam a entregar toda a reserva de hotel a um agente, ao telefone ou em viagem. O agente só consegue reservar e pagar quando o lado da propriedade está atualizado e confirmável. A maioria dos hotéis ainda não está pronta para que um agente os encontre com rigor, leia o estado real dos quartos e das tarifas, e atue com confiança.
Algumas propriedades parecem possíveis, mas a disponibilidade e o preço total aparentam ter horas, e as taxas obrigatórias não são mostradas antes do checkout. Não consigo confirmar um quarto a esse total para esse período sem a resposta atualizada da própria propriedade.
A descrição de acessibilidade aparenta ser texto genérico de comodidades, e a inclusão do pequeno-almoço difere entre o site da propriedade e a ficha. Não posso ter a certeza de que o quarto corresponde ao pedido nem de que o pequeno-almoço faz parte da tarifa.
As páginas públicas divergem quanto ao prazo de cancelamento e ao depósito, e a elegibilidade de fidelização nessa tarifa não é confirmável. Não consigo comprometer-me nem pagar antecipadamente sem que a propriedade confirme a política e o benefício.
