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Plattformratgeber

Markieren Sie Ihren Standort dort, wo Kunden hineingehen, nicht nur nahe der Adresse

Bei HERE liegen Adresse und Eingang nicht immer an derselben Stelle. An einer Ecke, in einem Einkaufszentrum oder hinter einem Parkplatz kann der Adresspunkt auf einer Wand ohne Eingang liegen. Prüfen Sie, ob Ihr Standort dort markiert ist, wo Kunden tatsächlich ankommen.

Plattformen für Ihre Standorte prüfenWas Sie prüfen sollten
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Wählen Sie eine Ansicht, um das Bild zu ändern. Jede Ansicht wird auch in Worten beschrieben.

Zeichnung Ihres Cafés an einer Straßenecke. Ansicht „Adresspunkt“: Die Markierung liegt an der Hauptstraße, an der Vorderwand ohne Eingang. Ansicht „Kundeneingang“: Die Markierung liegt am Seiteneingang neben dem Parkplatz.
  • Ihr Café
  • Hauptstraße
  • Seiteneingang
  • Parkplatz

Der Adresspunkt richtet sich nach der Straße in Ihrer Adresse. Hier liegt er an der Vorderwand, an der es keine Tür gibt.

  • Ihr Café
  • Hauptstraße
  • Seiteneingang
  • Parkplatz

Ihr Standort ist am Seiteneingang beim Parkplatz markiert, wo Kunden wirklich hineingehen. Diese Stelle sollten Sie auf HERE prüfen.

Worauf es ankommt

Eine Markierung nahe der Adresse ist noch kein Eingang

Menschen folgen der Markierung bis ans Ziel. Liegt sie auf der falschen Gebäudeseite, stehen sie vor einer Wand, fahren um den Block oder rufen Sie vom Parkplatz aus an.

Mit dem Kartentool von HERE kann jeder einen Ort mit Öffnungszeiten und Fotos hinzufügen oder bearbeiten und seine genaue Position festlegen. Dieser letzte Schritt entscheidet, welche Tür Menschen erreichen.

Prüfen Sie jeden Standort einmal und sehen Sie nach einem Umzug, Umbau oder neuen Eingang erneut nach.

Praktische Fragen

Was Inhaber wissen möchten

  • Wie prüfe ich meinen Standort auf HERE?

    Öffnen Sie das Kartentool von HERE, suchen Sie Ihr Unternehmen und prüfen Sie die Position der Markierung. Liegt sie falsch, verschieben Sie sie dorthin, wo Kunden ankommen, und ergänzen Sie Öffnungszeiten und Fotos.

    Quelle: HERE Map Creator (öffnet sich in einem neuen Tab)

  • Warum kann der Adresspunkt an der falschen Stelle liegen?

    Viele Adressen verweisen auf ein Gebäude oder Grundstück, nicht auf eine Tür. An Ecken, in Einkaufszentren, Innenhöfen und auf Parkplätzen liegen die beiden oft auseinander.

    Quelle: HERE Map Creator (öffnet sich in einem neuen Tab)

  • Muss ich jeden Standort prüfen?

    Ja. Jeder Standort hat seine eigene Position auf der Karte und seinen eigenen Eingang. Schon eine falsche Markierung führt die betroffenen Kunden zur falschen Tür.

    Quelle: HERE Map Creator (öffnet sich in einem neuen Tab)

Wenn ein Assistent fragt

Die Agentenwerkzeuge von HERE sind in der Beta-Phase

HERE bietet KI-Agenten über seinen Dienst Location Reasoning Werkzeuge für Orte, Routen und Verkehr an, die laut HERE Teilnehmern der Beta-Phase offenstehen. Eine Antwort aus der Beta-Phase, die HERE nutzt, ist nur so gut wie der gefundene Ort; den Eingang, den Sie heute prüfen, kann ein Assistent also beschreiben.

Status: Beta, laut HERE

Quelle: HERE Location Reasoning im Überblick (öffnet sich in einem neuen Tab)

Darstellung eines Assistenten, der Agentenwerkzeuge von HERE in der Beta-Phase nutzt: Er fragt, erhält Informationen, und jede Aktion braucht eine eigene Erlaubnis.
  1. FragtWo ist der Eingang zu Ihrem Café?
  2. Erhält InformationenAm Seiteneingang neben dem Parkplatz.
  3. Alles WeitereBuchen, Kaufen oder Anrufen ist ein separater Schritt mit eigener Erlaubnis.

Zwei Türen

Kunden an Ihrer Ladentür.KI-Agenten an Ihrer digitalen Tür.

An der physischen Tür: Kunden, die parken, um die Ecke gehen und den Eingang auf Anhieb finden.

An der digitalen Tür: Karten, Fahrzeugsysteme und Assistenten, die dafür den richtigen Punkt brauchen.

Dieser Ratgeber bucht, kauft und verbindet nichts. Er zeigt, was Sie prüfen sollten.

Die eigenen Seiten der Plattform

Plattformseiten ändern sich. Diese Seiten haben wir gelesen, damit Sie selbst nachsehen können.

Nächster Schritt

Prüfen Sie HERE für jeden Ihrer Standorte

Ihre Einrichtung: noch nicht geprüft

Was jeder auf HERE tun kann und was Ihre Obenan-Einrichtung auf HERE leistet, sind zwei verschiedene Dinge.

Plattformen für Ihre Standorte prüfen

Nennen Sie uns Ihre Länder, Ihre Branche und Ihre bestehenden Konten. Wir klären, welche Angaben und Aktionen Ihre Einrichtung unterstützt.

Plattformseiten geprüft am 11. Oktober 2026.