Signal · Google Business Profile
Jeder kann Änderungen an Ihrem Google-Eintrag vorschlagen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre richtigen Angaben Bestand haben.
Am 16. April 2026 ergänzte Google drei Schutzmaßnahmen für Unternehmensprofile: KI, die regelwidrige Änderungen vor der Veröffentlichung blockiert, eine schnellere Erkennung von Angriffen mit gefälschten Rezensionen und E-Mail-Hinweise, die derzeit eingeführt werden und bestätigten Inhabern erlauben, wichtige Änderungen vorab zu prüfen. Unsere Einschätzung: Am meisten helfen diese Maßnahmen, wenn Ihr Profil bestätigt ist und Ihre Angaben bereits stimmen.
Veröffentlicht
So funktioniert es
Vom Vorschlag eines Fremden zur veröffentlichten Angabe
Google steht zwischen einer vorgeschlagenen Änderung und Ihrem Eintrag. Seit April prüft auch KI die Vorschläge, bevor sie zur eigentlichen Prüfung gelangen.
Jemand schlägt eine Änderung vor
Jeder kann Änderungen an einem Profil vorschlagen, das ihm weder gehört noch von ihm verwaltet wird, etwa neue Öffnungszeiten oder eine andere Adresse.
KI prüft den Vorschlag vorab
Googles Gemini-Modelle erkennen und blockieren Vorschläge, die gegen die Regeln verstoßen. Google führt dies weltweit auf Android, iOS und Desktop-Geräten ein.
Regelwidrige Änderungen blockiert
Google prüft die Änderung
Das kann wenige Minuten oder bis zu 30 Tage dauern. Google kennzeichnet jede Änderung als „angenommen“, „nicht genehmigt“ oder „ausstehend“.
Der Inhaber wird informiert
Google führt E-Mails zu wichtigen Änderungen für bestätigte, aktive Inhaber ein, damit sie diese vor der Veröffentlichung prüfen können.
Bestätigte, aktive Inhaber
Die Änderung wird veröffentlicht
Kunden sehen das Ergebnis auf Maps und in der Suche. Dienste, die diese Angaben auslesen, können sie übernehmen.
Google entscheidet, was veröffentlicht wird. Sie entscheiden, ob Ihre eigenen Angaben sauber genug sind, um Bestand zu haben.
Was sich verändert hat
Drei Schutzmaßnahmen, die Google am 16. April angekündigt hat
Regelwidrige Änderungen werden früher blockiert
Gemini prüft Änderungsvorschläge und blockiert diejenigen, die gegen Googles Richtlinien verstoßen, bevor sie veröffentlicht werden.
Angriffe mit gefälschten Rezensionen werden schneller erkannt
Wenn Google Rezensionsbetrug erkennt, kann es neue Rezensionen für das Profil vorübergehend aussetzen und Kunden einen Hinweis anzeigen.
Inhaber erfahren von wichtigen Änderungen
Google führt E-Mails ein, mit denen bestätigte, aktive Inhaber wichtige Änderungen vor ihrer Veröffentlichung prüfen können.
Was die Schutzmaßnahmen nicht leisten
Die KI-Vorprüfung blockiert nicht jede falsche Änderung und ersetzt Googles Prüfung nicht.
Eine Pause und ein Hinweis schützen Sie vor einer Welle gefälschter Rezensionen, doch auch Kunden sehen sie. Ein Eintrag mit einem solchen Hinweis kann vorübergehend weniger vertrauenswürdig wirken, obwohl das Unternehmen nichts falsch gemacht hat.
Googles eigene Zahlen
Wie viel Google bereits herausfiltert
Mit der Ankündigung berichtete Google auch, was es 2025 entfernt hat. Die beiden Zahlen erfassen unterschiedliche Dinge. Deshalb stehen sie nebeneinander und werden nicht miteinander verglichen.
Von Google gemeldet
79 Millionen
fehlerhafte Änderungen 2025 blockiert
Vorgeschlagene Änderungen an Unternehmensdaten, die Google nach eigenen Angaben gestoppt hat, bevor sie in ein Profil gelangten.
Von Google gemeldet
Über 292 Millionen
richtlinienwidrige Rezensionen 2025 entfernt
Rezensionen, die laut Google gegen seine Regeln verstießen, etwa gefälschte oder themenfremde Rezensionen.
Wer was übernimmt
Google filtert Änderungen. Ihre Angaben müssen Sie selbst pflegen.
Die neuen Prüfungen entscheiden, welche Änderungen durchkommen. Ob die zugrunde liegenden Angaben stimmen, liegt weiterhin bei Ihnen.
Was Google bestimmt
- Welche vorgeschlagenen Änderungen wann veröffentlicht werden
- Wann Rezensionen pausiert und Kunden Hinweise angezeigt werden
- Wer Änderungshinweise erhält: bestätigte Inhaber, die ihr Profil aktiv pflegen
Was Sie bestimmen
- Ihr Profil bestätigt halten, damit die Hinweise Sie erreichen
- Name, Öffnungszeiten, Kategorie und weitere Angaben aktuell und überall einheitlich halten
- Hinweis-E-Mails lesen und darauf reagieren
- Belege für jede Angabe bereithalten, falls ein Einspruch nötig wird
Unsere Einschätzung: Je sauberer Ihre Angaben sind, desto weniger Spielraum hat eine falsche Änderung und desto leichter lassen sich Ihre eigenen korrekten Änderungen bestätigen.
Was trotzdem schiefgehen kann
Ein Wettbewerber oder ein unaufmerksamer Besucher schlägt eine falsche Adresse oder eine Schließung am Sonntag vor. Die Änderung wird veröffentlicht, bevor ein Inhaber, der nicht regelmäßig nachsieht, sie bemerkt.
Eine berechtigte Änderung von Ihnen wird zurückgehalten oder abgelehnt, weil sie anderen von Google gefundenen Angaben widerspricht. Bei einem Einspruch haben Sie keine Belege.
Ein Inhaber, der die Bestätigung nie abgeschlossen hat, erhält den neuen Hinweis überhaupt nicht. Der für Inhaber vorgesehene Schutz erreicht ihn deshalb nie.
Was Sie tun können
Vier Punkte zum Prüfen
Alle vier erledigen Sie in Ihrem Google Business Profile.
Prüfen Sie, ob Ihr Profil bestätigt ist
Prüfen Sie, ob Ihr Profil bestätigt ist, ob Sie sich anmelden und es aktuell halten und ob Sie die E-Mails an die Inhaberadresse tatsächlich lesen. Die neuen Änderungshinweise richten sich an bestätigte, aktive Inhaber.
Bringen Sie Ihre wichtigsten Angaben in Ordnung
Name, Adresse, Öffnungszeiten, Kategorie und Telefonnummer sollten mit Ihrer Website und anderen Einträgen übereinstimmen, damit Google weniger Widersprüche findet.
Behandeln Sie Änderungshinweise als dringend
Wenn Google eine Änderung per E-Mail meldet, prüfen Sie sie noch am selben Tag, damit eine falsche Änderung auffällt, bevor Kunden sie sehen.
Bewahren Sie Belege für jede Angabe auf
Ein Foto Ihres Öffnungszeiten-Schilds, eine Versorgerrechnung, Ihre eigene Website. Inhaber können gegen manche abgelehnten Änderungen Einspruch einlegen. Dieser muss sich auf Belege stützen.
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Quellen
Worauf dieser Beitrag beruht
Dieser Beitrag beruht auf Googles Ankündigung vom 16. April 2026 und den Hilfeseiten für Google Business Profile. Obenan gehört nicht zu Google und betreibt dessen Prüf- oder Bestätigungssysteme nicht.
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