Signaal · Google Business Profile
Iedereen kan een wijziging aan je Google-vermelding voorstellen. Zorg dat jouw juiste gegevens overeind blijven.
Op 16 april 2026 voegde Google drie beschermingsmaatregelen toe aan bedrijfsprofielen: AI die wijzigingen tegenhoudt die de regels overtreden voordat ze online komen, snellere detectie van aanvallen met nepreviews en e-mailmeldingen die nu worden uitgerold, waarmee geverifieerde eigenaren belangrijke wijzigingen vooraf kunnen controleren. Onze inschatting: ze helpen het meest als je profiel geverifieerd is en je gegevens al kloppen.
Gepubliceerd
Hoe het werkt
Van een voorstel van een onbekende naar een zichtbaar bedrijfsgegeven
Google zit tussen een voorgestelde wijziging en je vermelding. Sinds april controleert AI voorstellen ook voordat ze ter beoordeling komen.
Iemand stelt een wijziging voor
Iedereen kan een wijziging voorstellen aan een profiel waarvan diegene geen eigenaar of beheerder is, zoals nieuwe openingstijden of een ander adres.
AI controleert het voorstel
De Gemini-modellen van Google herkennen en blokkeren voorstellen die de regels overtreden. Google rolt dit wereldwijd uit op Android, iOS en desktop.
Wijzigingen die de regels overtreden geblokkeerd
Google beoordeelt de wijziging
Dit kan enkele minuten tot maximaal 30 dagen duren. Google markeert elke wijziging als ‘geaccepteerd’, ‘niet goedgekeurd’ of ‘in behandeling’.
De eigenaar krijgt bericht
Google rolt e-mails over belangrijke wijzigingen uit voor geverifieerde, actieve eigenaren, zodat ze die vóór publicatie kunnen controleren.
Geverifieerde, actieve eigenaren
De wijziging komt online
Klanten zien het resultaat op Maps en in Zoeken. Diensten die deze gegevens lezen, kunnen ze overnemen.
Google bepaalt wat er online komt. Jij bepaalt of je eigen gegevens goed genoeg op orde zijn om stand te houden.
Wat er is veranderd
Drie beschermingsmaatregelen die Google op 16 april aankondigde
Wijzigingen die de regels overtreden worden eerder geblokkeerd
Gemini controleert voorgestelde wijzigingen en blokkeert de wijzigingen die het beleid van Google overtreden voordat ze online komen.
Aanvallen met nepreviews worden sneller herkend
Wanneer Google reviewfraude detecteert, kan het nieuwe reviews op het profiel tijdelijk pauzeren en klanten een melding tonen.
Eigenaren krijgen bericht over belangrijke wijzigingen
Google rolt e-mails uit waarmee geverifieerde, actieve eigenaren belangrijke wijzigingen vóór publicatie kunnen controleren.
Wat de bescherming niet doet
AI-controle houdt niet elke verkeerde wijziging tegen en vervangt de beoordeling door Google niet.
Een pauze en een melding beschermen je tegen een golf nepreviews, maar klanten zien ze ook. Een vermelding met zo’n melding kan tijdelijk minder betrouwbaar overkomen, ook als het bedrijf niets verkeerd heeft gedaan.
Googles eigen cijfers
Hoeveel Google al tegenhoudt
Bij de aankondiging meldde Google ook wat het in 2025 had verwijderd. De twee cijfers tellen verschillende dingen en staan daarom naast elkaar, zonder ze te vergelijken.
Gemeld door Google
79 miljoen
onjuiste wijzigingen geblokkeerd in 2025
Voorgestelde wijzigingen aan bedrijfsgegevens die Google naar eigen zeggen tegenhield voordat ze op een profiel verschenen.
Gemeld door Google
Meer dan 292 miljoen
reviews die het beleid overtreden verwijderd in 2025
Reviews die volgens Google de regels overtraden, zoals nepreviews of reviews die niet over het onderwerp gingen.
Wie doet wat
Google filtert wijzigingen. Je bedrijfsgegevens moet je zelf verzorgen.
De nieuwe controles bepalen welke wijzigingen worden doorgelaten. Of de onderliggende gegevens kloppen, blijft aan jou.
Wat Google bepaalt
- Welke voorgestelde wijzigingen online komen en wanneer
- Wanneer reviews worden gepauzeerd en klanten een melding zien
- Wie wijzigingsmeldingen krijgt: geverifieerde eigenaren die hun profiel actief houden
Wat jij bepaalt
- Je profiel geverifieerd houden, zodat de meldingen je bereiken
- Naam, openingstijden, categorie en overige gegevens actueel en overal gelijk houden
- Meldingen per e-mail lezen en erop reageren
- Bewijs voor elk gegeven bewaren voor als je bezwaar moet maken
Onze inschatting: hoe beter je eigen gegevens op orde zijn, hoe minder ruimte er is voor een verkeerde wijziging en hoe makkelijker jouw juiste wijzigingen te bevestigen zijn.
Wat er nog steeds mis kan gaan
Een concurrent of onzorgvuldige bezoeker stelt een verkeerd adres of sluiting op zondag voor. De wijziging komt online voordat een eigenaar die niet oplet het merkt.
Een terechte wijziging die je zelf deed, wordt vastgehouden of afgewezen omdat die botst met wat Google elders vindt. Bij je bezwaar heb je geen bewijs om te tonen.
Een eigenaar die de verificatie nooit afrondde, krijgt de nieuwe melding helemaal niet. De bescherming voor eigenaren bereikt diegene dus nooit.
Wat je kunt doen
Vier dingen om te controleren
Alle vier doe je in je Google Business Profile.
Controleer of je geverifieerd bent
Controleer of je profiel geverifieerd is, of je inlogt en het bijhoudt en of je de e-mail van de eigenaar daadwerkelijk leest. De nieuwe wijzigingsmeldingen zijn voor geverifieerde, actieve eigenaren.
Zorg dat je basisgegevens kloppen
Naam, adres, openingstijden, categorie en telefoonnummer. Laat ze overeenkomen met je website en andere vermeldingen, zodat Google minder tegenstrijdigheden vindt.
Behandel wijzigingsmeldingen als urgent
Als Google mailt over een wijziging, controleer die dan dezelfde dag, zodat je een verkeerde wijziging ontdekt voordat klanten die zien.
Bewaar bewijs voor elk gegeven
Een foto van je bord met openingstijden, een energierekening, je eigen website. Eigenaren kunnen tegen sommige afgewezen wijzigingen bezwaar maken. Bewijs vormt de basis van zo’n bezwaar.
Lees verder
Je Google-gegevens reizen verder dan Maps
AI-assistenten beantwoorden vragen over lokale bedrijven op basis van dit soort gegevens. Bekijk wat ze over jouw bedrijf zeggen.
Vragen over dit onderzoek?
Schrijf Obenan Research over de bronnen of over wat ze voor je bedrijf kunnen betekenen.
Bronnen
Waar dit op gebaseerd is
Dit artikel is gebaseerd op Googles aankondiging van 16 april 2026 en de hulppagina’s voor Google Business Profile. Obenan maakt geen deel uit van Google en beheert Googles beoordelings- of verificatiesystemen niet.
- New ways we are protecting businesses on Maps
Google Gepubliceerd Gecontroleerd
De aankondiging van de drie beschermingsmaatregelen en Googles cijfers voor 2025.
- Understand what happens to your Business Profile edits
Google Business Profile Help Gecontroleerd
Hoe wijzigingen worden beoordeeld, hoelang dat kan duren en de drie mogelijke uitkomsten.
- Edit your Business Profile on Google
Google Business Profile Help Gecontroleerd
Dat mensen die geen eigenaar of beheerder van een profiel zijn, wijzigingen kunnen voorstellen.
- Verify your business on Google
Google Business Profile Help Gecontroleerd
Hoe eigenaren een profiel verifiëren, wat nodig is voor de nieuwe wijzigingsmeldingen.
- Manage your Business Profile description
Google Business Profile Help Gecontroleerd
Dat profielinhoud vóór publicatie aan Googles richtlijnen wordt getoetst.