Bir kişi, deneyimi rezerve etmesi için bir aracıdan istiyor. Her şey tek bir yanıta bağlı.
İnsanlar rezervasyonun tamamını bir yapay zeka aracısına devretmeye başlıyor: bir ders, bir tadım, bir tur, belirli bir tarih ve saat için bir etkinlik bileti. Aracı, ancak mekan tarafı güncel ve taahhüt edilebilir olduğunda taahhüt edebilir ve ödeme yapabilir. Çoğu deneyim operatörü, bir aracının kendisini doğru bulması, gerçek durumunu okuması ve güvenle hareket etmesi için henüz hazır değil.
Birkaç aktivite olası görünüyor ama boş yerler ve Cumartesi başlangıç saatleri saatler öncesine ait gibi okunuyor. Operatörün kendi güncel yanıtı olmadan 14.00 ile 17.00 arası bir seansta iki yeri doğrulayamam.
Kayıttaki uygunluk notu ile operatörün kendi sayfası birbiriyle çelişiyor ve biletin devredilip devredilemeyeceği belirsiz. Bu seansın iki yetişkin için doğru olduğundan emin olamam.
Herkese açık sayfalar iade süresi ve hangi ücretlerin geçerli olduğu konusunda çelişiyor, bu nedenle gerçek toplam belirsiz. Operatörün onayı olmadan bu rezervasyona taahhüt edemem.
Aracı-insan işlemi
Bir kişi rezervasyonu devreder. Aracının tek bir sorusu vardır.
Kişi, yanıtın ardındaki işi hiç görmez. Aracı, ancak mekan tarafı güncel ve taahhüt edilebilir olduğunda taahhüt edip ödeme yapar. Obenan bu işletme gerçeğini yönetir ve aracı harekete geçmeden önce operatör tarafını taahhüt edilebilir hale getirir, ardından rezervasyon ve ödeme katmanına devreder.
Kişi şöyle der
“Yakınımda Cumartesi öğleden sonra bir ders için iki yetişkin bileti ayırt, başlangıç 14.00 ile 17.00 arasında, devredilebilir, bir gün öncesine kadar iade edilebilir, toplam bütçemin altında.”
Aracı şunu sorar
Bu işletme şu anda bu işleme taahhüt edebilir mi.
Güncel ve taahhüt edilebilir
Kesin bir evet. Rezervasyon devam edebilir.
Eski veya doğrulanamaz
Rezervasyon burada bozulur, kişi işlemin tamamlandığını sandıktan sonra.
Deneyimlerin buna neden ihtiyacı var
Bir yer, eski bilgilerle taahhüt edilemez.
Fiziksel deneyimler, aracı destekli rezervasyonun ön saflarında yer alır. Asistanlar şimdiden insanları bir aktivite bulmaktan bir bilet edinmeye taşıyor. Her rezervasyon, gün içinde değişen bilgilere dayanır ve aracı yalnızca onlara güvendiğinde harekete geçer.
Anlık kapasite
Boş yerler günlük değil, dakikalık değişir.
Başlangıç saatleri ve seanslar
Tarih, başlangıç saati, süre ve yerel saat dilimi.
Bilet türleri ve uygunluk
Yaş, misafir bileşimi, erişilebilirlik ve gerekli belgeler.
Toplam fiyat ve ücretler
Taahhütten önce her ücretin gösterildiği, gereken eksiksiz fiyat.
Devredilebilirlik ve teslimat
Biletin el değiştirip değiştiremeyeceği ve misafirin onu nasıl alacağı.
İade ve iptal
Süre, son tarih ve bir kişinin kabul edeceği koşullar.
İşlem dizisi
Bir aracı bir deneyimi rezerve etmeye hazır olduğunda ne olur.
Obenan mekan tarafını güncel ve taahhüt edilebilir hale getirir. Rezervasyon ve ödeme katmanı, yer ayırma ve parayı yönetir. Çakışma yok, ödeme adımı sayfası yok, kart verisi yok.
Bir kişi görevi bir aracıya devreder
Kişi ve aracıKişi rezervasyonun tamamını devreder: iki yetişkin bileti, Cumartesi öğleden sonra bir seans, devredilebilir, bir gün öncesine kadar iade edilebilir ve kabul ettikleri bir toplam.
Aracı tek bir soru sorar
AracıHarekete geçmeden önce aracının tek bir yanıta ihtiyacı vardır: bu işletme şu anda bu işleme taahhüt edebilir mi.
Obenan işletme tarafını yanıtlanabilir hale getirir
İşletme gerçeğiMekan ve operatör kimliği, tarih ve başlangıç saati, kalan kapasite, bilet türü ve uygunluk, toplam fiyat ve ücretler, devredilebilirlik ve iade ile iptal koşulları yönetilir ve günceldir; aracının okuyabileceği bir güncellik ve güven sinyaliyle birlikte.
İşletme tarafı taahhüt edilebilir hale gelir
İşletme gerçeğiSeans, koşul, fiyat ve onay yolu hepsi güncel olduğunda, soru kesin bir evet alır. Herhangi bir şey eski veya kullanılamaz durumdaysa, keşfedilebilir kalır ve taahhüt edilebilir olmaz.
Eski bir yanıtın rezervasyonu bozacağı an.
Obenan işletme tarafını taahhüt edilebilir hale getirir, ardından devreder. Ödeme adımı sayfası yok. Bu çizgiyi hiçbir kart verisi geçmez.
Obenan güncel işletme yanıtını devreder
DevirGüncel, taahhüt edilebilir işletme yanıtı, operatörün halihazırda kullandığı rezervasyon ve ödeme katmanına aktarılır. Obenan'ın rolü burada sona erer. Ödeme adımı sayfası yok. Kart verisi yok.
Rezervasyon ve ödeme katmanı işlemi üstlenir
Rezervasyon ve ödemeRezervasyon platformu, PSP, edinen kuruluş veya kart ağı, yer ayırmayı ve ödeme adımını sunar, kimlik doğrulamayı yönetir ve tüm kart verilerini ve uyumluluğu üstlenir.
Onay kişiye geri döner
Rezervasyon ve ödemeOnaylanan bilet ve giriş talimatları, aracı aracılığıyla kişiye geri akar. Yer ayrılır ve operatör, halihazırda kullandığı sistemler üzerinden bilgilendirilir.
Obenan'ın gerçek kıldığı
Kimlik, mekan, tarih ve başlangıç saati, anlık kapasite, bilet türü ve uygunluk, toplam fiyat ve ücretler, devredilebilirlik ve iade ile iptal koşulları; güncellik ve güvenle birlikte.
Ödeme katmanının üstlendiği
Yer ayırma, ödeme adımı, kimlik doğrulama, kart verisi, yetkilendirme ve mutabakat.
Obenan'ın yapmadığı
Ödemeleri işlemek, ödeme adımını barındırmak, kart verilerini işlemek veya rezervasyon sistemi ya da biletleme sisteminin yerini almak.
Aynı deneyim talebi, güncel işletme gerçeğiyle yanıtlanmış.
Mekan gerçekliği yönetildiğinde ve sorgulanabilir olduğunda, aracı tereddüt etmeyi bırakır. Anlık kapasiteyle, iki yetişkin için doğru biletle ve bir kişinin kabul edeceği bir iade süresiyle yanıt verir; bir operatörün her aracı destekli rezervasyon için istediği biçimde.
Yakındaki üç stüdyo bu Cumartesi 14.00 ile 17.00 arası bir derste iki yetişkin yeri tutuyor. En yakını, siz onaylayana kadar bu yerleri tutuyor; bir dakikadan kısa süre önce operatörün anlık kapasitesine göre kontrol edildi.
Bunlardan ikisi bu ders için yaş sınırı olmadığını doğruluyor ve bilette isim değişikliğine izin veriyor; doğrudan operatörün kendi uygunluk ve bilet kurallarından.
Bir gün öncesine kadar ücretsiz iptal, her ücret toplama dahil edilmiş halde, operatörün kendi koşul kaydından alındı. Bu rezervasyonu şimdi yer ayırma adımına devredebilirim.
Merchant katmanı bizim için teorik değil
İşletme gerçekliği katmanını halihazırda işletiyoruz.
Deneyim hazırlığı bir kavram sunumu değildir. Obenan, aracıların baktığı herkese açık yüzeylerde işletme gerçeğini halihazırda yönetir; böylece yapay zeka sistemleri bir mekanı veya operatörü doğru bulabilir, tanımlayabilir ve üzerinde harekete geçebilir.
İşletme katmanının üretimde halihazırda yaptıkları
Çevrim içi ve çevrim dışı mekan gerçeği
Kimlik, konum ve çalışma saatleri için, hem mekanda hem de bir misafirin veya aracının ulaştığı her yüzeyde doğru kalan tek bir yönetilen kayıt.
Yapay zeka tarafından doğru bulunur ve okunur
Asistanların mekanı, aktiviteyi ve koşullarını yaklaşık değil, doğru tanımlayacağı şekilde yapılandırılmıştır.
Kanallar arasında işletme kontrollü güncellemeler
Kapasite, bilet türleri, uygunluk ve koşullar, kanal başına yeniden çalışma gerektirmeden, sürekli olarak operatörden dışarıya doğru hareket eder.
Şimdi aracıya taahhüt edilebilir deneyimlere doğru genişletildi
Herhangi bir rezervasyon başlamadan önce bir aracının ihtiyaç duyduğu biçimde sunulan işletme gerçeği.
Net kapsam, net sınırlar
Obenan'ın yaptıkları ve Obenan'ın yapmadıkları.
Obenan'ın yaptıkları
- Kimliği, mekanı ve çalışma saatlerini yönetilen ve güncel tutar
- Kapasiteyi, bilet türlerini, uygunluğu ve koşulları aracı sorguları için yapılandırır
- Bir aracının güvenebileceği şeylerde güncelliği ve güveni yansıtır
- Operatörlere aracı destekli rezervasyona kontrollü bir yol sunar
Obenan'ın yapmadıkları
- Ödemeleri işlemez
- Ödeme adımını barındırmaz
- Kart verilerini işlemez
- Rezervasyon veya biletleme sisteminizin yerini almaz
Erken katılım nasıl işler
Üç adım, yeniden inşa yok.
Mekanı okunabilir kılın
Kimlik, konumlar, aktiviteler ve saatler yönetilen ve sorgulanabilir hale gelir.
İşletme durumunu güncel kılın
Kapasite, bilet türleri, uygunluk ve koşullar, güven sinyalleriyle birlikte güncel kalır.
Devri temiz kılın
Aracılar, operatörün halihazırda kontrol ettiği gerçeğe dayanarak rezervasyon ve ödemeye ulaşır.
Erken deneyim hazırlığı ortağı
Aracı destekli deneyimleri şekillendiren operatörler, kategori yetişmeden önce harekete geçenler olacak.
Bu, açık bir kayıt değildir. Az sayıda mekan ve operatör ekibi, işletme hazırlığının pratikte nasıl işlediğini tanımlamaya yardımcı olacak ve bunlardan biri olma fırsatı, dönüşüm herkes için belirgin hale gelmeden önceki dönemdir.
Bundan on iki ay sonra soru, mekanınızın yapay zeka ajanlarına hazır olup olmadığı değil. Soru, mekanınızın yapay zeka ajanlarının güvenebileceği bilgiyi şekillendirmeye yardımcı olup olmadığıdır.
Sektöre göre
Sonraki adım
Bir aracının rezerve edebileceği bir mekan olma hakkında bizimle konuşun.
Sonraki görüşme kısa ve nettir. Deneyim ve mekan liderleri, işletme gerçeklerinin şu anda nerede durduğunu ve erken bir pilotun nasıl görünebileceğini anlamak için bunu kullanır.