Perakende, yapay zeka ajanlarına dayalı ticaret çağına giriyor.
Müşteriler giderek artan biçimde yapay zeka ajanlarına ne satın alacaklarını, nereden alacaklarını ve hangi markalara güvenebileceklerini soracak. Çoğu perakende markası, bir ajanın kendilerini doğru biçimde bulması, gerçek merchant durumunu anlaması ve güvenle hareket etmesi için henüz hazır değil.
Birkaç marka eşleşiyor, ancak mağaza stoğu ve kapanış saatleri saatler öncesine ait görünüyor. Aynı gün güvenli bir teslim alma teyit edemiyorum.
Varyant derinliği, markanın kendi kataloğu ile üçüncü taraf listelemeleri arasında tutarsız. Geniş kalıbın sizin numaranızda var olduğundan emin olamıyorum ve karşılaştırma özellikleri örtüşmüyor.
Genel politika sayfaları ile konum bulucu sayfaları, iade süresi ve ambalaj koşulu konusunda birbiriyle çelişiyor. Markanın kendi teyidi olmadan size güvenilir bir yanıt veremiyorum.
Perakende neden ilk etkilenen
Perakende, yapay zeka destekli satın almanın tam yolu üzerinde yer alıyor.
Katalog ölçeği
Sürekli değişen binlerce ürün.
Operasyonel oynaklık
Stok, çalışma saatleri ve kampanyalar her gün değişir.
Konum karmaşıklığı
Her mağaza, veri sorununu katlar.
Gerçek niyetli sorgular
Alışveriş yapanlar ajanlara göz atmayı değil, şimdi satın almayı sorar.
İki katmanlı merchant hazırlık katmanı
Bir katman merchant gerçeğini güncel tutar. Bir katman ajanların bunu sorgulamasını sağlar.
Obenan, yapay zeka ajanları ile mevcut perakende işletim sistemleriniz arasında yer alır. Herhangi bir işlem başlamadan önce merchant tarafını kullanılabilir hale getirir.
Yapay zeka ajanları
Alışveriş asistanları, keşif ajanları, perakende yardımcıları.
Obenan hazırlık katmanı
Perakende markası sistemleri
Ticaret yığını, konum bulucular, envanter, operasyonlar.
Aynı perakende soruları, güncel merchant gerçeğiyle yanıtlandı.
Merchant gerçeği yönetildiğinde ve sorgulanabilir olduğunda, ajan tereddüt etmeyi bırakır. Doğrulanmış stok durumu, doğru mağaza durumu ve gerçek teslim alma güveni ile yanıt verir, perakende markalarının yapay zeka destekli her alıcı için istediği biçim.
Sekiz dakika içindeki üç marka mağazasında bugün sizin numaranız mevcut. En yakın olanı 8:45'e kadar teslim alım için bir çift ayırıyor, doksan saniye önce merchant envanterine karşı doğrulandı.
Daha geniş kalıp, sizin numaranızda aynı modelin iki renk seçeneğinde mevcut. Teknik özellik sayfası doğrudan markadan geldiği için komşu markalarla karşılaştırma birebir aynı temelde yapılıyor.
Teslim alma siparişleri için mağaza içi iadeler otuz gün içinde kabul ediliyor, orijinal ambalaj gerekmiyor. Politika doğrudan markanın kendi iade kaydından geliyor.
Merchant katmanı bizim için kuramsal değil
Merchant gerçeği katmanını halihazırda işletiyoruz.
Perakende hazırlığı bir kavram sunumu değil. Obenan, ajanların baktığı her genel yüzeyde merchant gerçeğini halihazırda yönetiyor, böylece yapay zeka sistemleri perakende markalarını doğru biçimde bulabilir, tanımlayabilir ve onlara göre hareket edebilir.
İşletim katmanının üretimde halihazırda yaptıkları
Çevrimiçi ve çevrimdışı konum gerçeği
Mağaza içinde ve bir müşteri ya da ajanın ulaştığı her kanalda doğru kalan, yönetilen tek bir merchant kaydı.
Yapay zeka keşfedilebilirliği ve görünürlüğü
Asistanların markayı yaklaşık olarak değil, doğru biçimde bulabilmesi ve tanımlayabilmesi için yapılandırılmış.
Kanallar arası merchant kontrollü güncellemeler
Çalışma saatleri, kategoriler ve operasyonel durum, kanal bazında yeniden çalışma olmadan, sürekli olarak markadan dışarıya doğru hareket eder.
Artık yapay zeka ile işlem yapılabilir perakende deneyimlerine doğru genişletildi
Herhangi bir işlem başlamadan önce ajanların ihtiyaç duyduğu biçimde açığa çıkarılan merchant gerçeği.
Net kapsam, net sınırlar
Obenan'ın yaptıkları ve Obenan'ın yapmadıkları.
Obenan'ın yaptıkları
- Kimliği, çalışma saatlerini ve kategorileri yönetilen ve güncel tutar
- Katalog ve operasyonel bağlamı ajan sorguları için yapılandırır
- Ajanların güvenebileceği şeyde tazelik ve güveni yansıtır
- Perakende markalarına yapay zeka aracılı ticarete kontrollü bir yol sunar
Obenan'ın yapmadıkları
- Ödemeleri işlemez
- Ödeme adımını barındırmaz
- Kart verilerini işlemez
- POS veya rezervasyon sisteminizin yerini almaz
Erken katılım nasıl işler
Üç adım, yeniden inşa yok.
Markayı okunabilir yap
Kimlik, konumlar ve kategoriler yönetilen ve sorgulanabilir hale gelir.
Merchant durumunu güncel tut
Çalışma saatleri, stok durumu ve operasyonel ayrıntılar güven sinyalleriyle taze kalır.
Devri temiz yap
Ajanlar, markanın halihazırda kontrol ettiği gerçek üzerinde rezervasyon, ödeme adımı ve ödemeye ulaşır.
Erken perakende hazırlık ortağı
Yapay zeka ticaretini şekillendiren perakende markaları, kategori onları yakalamadan önce harekete geçenler olacak.
Bu açık bir kayıt değil. Az sayıda perakende ekibi, merchant hazırlığının pratikte nasıl işlediğini tanımlamaya yardımcı olacak ve onlardan biri olma penceresi, bu değişimin herkes için belirgin hale gelmesinden önceki dönemdir.
Bundan on iki ay sonra soru, markanızın yapay zeka ajanlarına hazır olup olmadığı değil. Soru, markanızın yapay zeka ajanlarının güvenebileceği bilgiyi şekillendirmeye yardımcı olup olmadığıdır.
Sektöre göre
Sonraki adım
Perakende ajanlarına hazır hale gelmek hakkında bizimle konuşun.
Bir sonraki görüşme kısa ve nettir. Perakende ve ticaret liderleri bunu, markalarının şu anda nerede durduğunu ve erken bir pilot uygulamanın nasıl görünebileceğini anlamak için kullanır.