Sinyal · Yapay zekâdan sipariş
Square kullanan uygun ABD restoranları için Maps'teki soru artık mutfakta siparişe dönüşebiliyor. Menünüz hâlâ doğru mu?
Square, 6 Ağustos 2026'da uygun ABD yiyecek-içecek işletmelerinin Ask Maps'te görünebileceğini ve müşterinin sorusunun siparişe dönüşebileceğini duyurdu. Square'a göre bu sipariş, satış noktası ve Kitchen Display System —mutfaktaki sipariş ekranı— dâhil satıcının mevcut Square düzenine akabilir. Bizim değerlendirmemiz: Listelediğiniz her fiyat, saat ve yemek, biri sipariş verdiği anda doğru olmalı.
Yayımlandı
Square'ın anlattığı şekliyle
Maps'teki tek cümleden mutfaktaki sipariş fişine
Bu, Square'ın duyurusu ve belgelerinde anlatılan yoldur. Obenan bir restoranın Ask Maps'te görünmesini izlemedi, sipariş vermedi veya mutfağa fiş ulaştığını görmedi.
Maps'te bir soru
Gündelik tek cümle: Yemek, nasıl hazırlanacağı ve ne zaman alınacağı.
Restoranınız görünmeye uygun olabilir
Uygun ve bağlantısı kurulmuş ABD yiyecek-içecek işletmeleri Ask Maps'te görünebilir.
Güncel menünüz okunur
Square kataloğunuzdan ürünler, fiyatlar, seçenekler ve müsaitlik; Square Dashboard'dan eşitlenen menüler, saatler ve konum.
Müşteri satın almayı tamamlar
Yapay zekâ deneyimi içinde veya seçilen ürünlerin zaten eklendiği kendi sipariş sayfanızda.
Sipariş size ulaşır
Kaynağı işaretlenmiş biçimde satış noktanıza ve Kitchen Display System'e.
Her adımda her kaydın hâlâ doğru olup olmadığı sizin sorumluluğunuzdadır. Siparişi kabul etmek, hazırlamak, ürün değişimleri, iadeler, teslim alma ve siparişi yerine getirmek de öyle.
Menünüzden istedikleri
Birisi menüden sipariş verebildiğinde, her satır bir sözdür
Square'ın iddiası değil, bizim değerlendirmemiz: Başka sistem sipariş akışı içinde menünüzü okuyabildiğinde eskiden zararsız olan hata tezgâha ulaşır.
İnsanların yalnızca okuduğu menüde
- Güncelliğini yitirmiş fiyat
- Servis sırasında tükenen yemek
- Hiç listelemediğiniz seçenek
Sipariş akışı içinde
- Birinin zaten ödediği fiyat
- Kimsenin hazırlayamayacağı sipariş
- Tezgâhta bir konuşma
Square'ın materyallerinde her işletme bilgisini bağımsız doğruladığı yazmıyor. Kaydın hâlâ doğru olup olmadığı ve arkasındaki sözü tutup tutamayacağınız sizin kararınızdır.
Duyurunun kapsamadıkları
Bu, sonuç kanıtı değil, sağlayıcının uygunluk duyurusudur. Dünya genelinde veya her Square satıcısı için erişim; yanıtta yer alma, öneri kalitesi, sıralama, kullanım, sipariş hacmi ya da gelir göstermez. Square, Google veya başkasının işletme bilgilerinin doğruluğunu kontrol ettiğini de göstermez.
Ön ödeme, rezervasyon için geçici ayırma, iptal süresi, ürün değiştirme kuralı veya hizmeti yerine getirme garantisi de oluşturmaz. Bunlar, menüyü ve siparişi taşıyan yoldan ayrı olarak restoranın kendi verdiği sözlerdir.
Başlarken
Eklenecek ekstra yok, ama ulaşılacak başlangıç koşulları var
Square'ın basın açıklaması ve belgeleri farklı soruları yanıtlıyor. İkisi de doğru olabilir.
Square'a göre eklemeniz gerekmeyenler
- Menüler, saatler ve konum Square Dashboard'dan ek kurulum, sözleşme veya ücret olmadan eşitlenir
- Geliştirilecek API yok
- Yapılandırılacak yeni araç yok
- Ek maliyet yok
Önceden bulunması gerekenler
- Uygun bir Amerika Birleşik Devletleri yiyecek-içecek işletmesi
- Aktif Square Online Ordering profili
- Bağlanmış Google Business Profile
- Square üzerinden etkinleştirilmiş Order with Google
Biri ek maliyet ve kurulumla, diğeri başlangıç durumunuzla ilgilidir. Duyuruyu okumak sizi kaydetmez: Uygun olmak katılmakla aynı şey değildir.
Bugün kimler için?
Square'ın belgeleri perakende, hizmet ve randevulu işletme desteğinin geleceğini söylüyor; bu yüzden bugünkü yol yiyecek-içecek işletmeleri için.
Neyi kontrol etmeli?
Müşterinin sizi gördüğü sırayla kontrol edin
Saatlerinizi mutfakla eşleştirin
Müşterinin gördüğü saatleri mutfağın gerçekten sipariş almayı bıraktığı saatle karşılaştırın.
Fiyatlarınızı bugünkü menüyle eşleştirin
Listelenen her fiyat, müşteri size ulaşmadan önce ödeyebileceği fiyattır.
Ürünleri, seçenekleri ve tükenenleri kontrol edin
Servis sırasında sık tükenenleri ve müşterilerin istediği seçenekleri ekleyin.
Hesap ayarlarınızın niyetinizi yansıttığını doğrulayın
Sipariş profili, Google Business Profile bağlantısı ve Order with Google: Her birinin bilinçli olarak açık veya kapalı olduğunu kontrol edin; Square hesabınızın yapay zekâ asistanlarına sipariş alma izni verip vermediği de dâhil.
Güvenmeden önce test edin
Yolu çalışıyor saymadan önce sağlayıcının önizlemesini veya kendi ekibinizin yetkilendirdiği kontrollü testi kullanın.
Yolun taşımadıklarını yazın
Ürün değişimleri, iadeler, iptaller ve biri ödedikten sonra ürün tükenirse ne olacağı.
Okumaya devam edin
İlgili Briefings ve sonraki adımlar
Üç ilgili Briefing ve kendi işletmeniz için başlangıç noktası.
- Müşteriler bazı ülkelerde artık Google Maps'e günlük dille soru sorabiliyorAsk Maps her ülkeye kendi tarihinde ulaşıyor. Bu bir sıralama değişikliği değil.Sinyali okuyun
- Google artık restoranınızda boş masa arayabiliyorGoogle'ın AI Mode'u Güney Afrika'da anlık masa müsaitliğini kontrol edip müşteriyi rezervasyon ortağına yönlendiriyor.Sinyali okuyun
- Bağlayıcı taahhüt basamaklarıİşletmeyi bulmaktan ödeme yapmaya kadar her adımın yeri ve yalnızca işletmenin atabileceği adım.Briefing'i okuyun
- İşletme AltyapısıYapay zekâ ajanlarının dayandığı işletme bilgileri ve taahhütler, kaynağında doğru tutulur.Nasıl çalıştığını görün
Kaynaklar
Bu bilgiler nereden geliyor?
Square'ın kendi duyurusu ve ürün belgeleri, 2 Eylül 2026'da yeniden okundu. Bu Sinyal için iletişim formu gönderilmedi, canlı müşteri siparişi, rezervasyon veya dönüşüm işlemi yapılmadı. Obenan'ın Square, Google veya burada adı geçen kaynaklarla iş ortaklığı, entegrasyonu, pilotu ya da özel erişimi yoktur. Obenan bu kuruluşlar tarafından desteklenmiş veya sertifikalandırılmış değildir.
- Square and Google Deepen Collaboration to Support the Future of Food Ordering
Square Yayımlandı Kontrol edildi
Duyuru ve Square'ın ek kurulum gerekmediğine ilişkin ifadesi. 2 Eylül 2026'da yeniden kontrol edildi.
- Show up and sell through AI
Square Kontrol edildi
Yolun nasıl çalıştığı ve satıcının önceden sahip olması gereken hesap durumu. Yayımlanma tarihi belirtilmiyor. 2 Eylül 2026'da yeniden kontrol edildi.